Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Grondsteward(ess)

Ben jij degene die passagiers met een glimlach te woord staat op Schiphol? Help jij graag anderen op weg? Ben jij flexibel inzetbaar en houd jij van afwisseling in je werk? Word dan het visitekaartje van KLM op Schiphol!

wat bieden wij jou

• Een baan voor 12 tot 20 uur per week
• De mogelijkheid om veel te leren
• Een salaris van?11,46 bruto p/u (vanaf 22 jaar)
• Een hele gave werkomgeving: Schiphol!
• Kans op doorgroeimogelijkheden binnen KLM
• Reiskostenvergoeding

wie ben jij

Om als grondsteward(ess) bij KLM aan de slag te gaan is het belangrijk dat je aan een aantal eisen kan voldoen. Je bent beschikbaar om wisselende diensten tussen de 3 en 6 uur te werken en flexibel qua werktijden en werkzaamheden. Om op Schiphol te werken moet je een VGB-screening aanvragen. Dit houdt in dat je de afgelopen 8 jaar in Nederland woonachtig bent geweest. Verder voldoe jij aan het volgende:

• Je hebt minimaal een half jaar ervaring met het inchecken van passagiers.
• Je bent in het bezit van minimaal een HAVO en/of MBO4 diploma. Dit betekent dat jij een erkend diploma kan aantonen.
• Je bent minimaal 5 volledige dagen beschikbaar, waarvan 1 dag in het weekend.
• Je gaat het eerste werkjaar niet op vakantie tijdens vakantieperiodes.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.
• Je hebt ervaring in een dienstverlenende functie.
• Je bent, nadat je bent aangenomen, 4 weken beschikbaar voor een fulltime training

wat ga je doen

Jij komt als grondsteward(ess) bij KLM te werken op verschillende plekken met verschillende werkzaamheden. Je gaat je bezighouden met het gehele check-in proces bij de balies. Zo controleer jij de reisdocumenten, check jij op ruimbagage en overbagage. Ook kan het zijn dat je gaat werken aan de gate. Dan ben jij als grondsteward(ess) verantwoordelijk voor het tijdig vertrekken van het vliegtuig. Je scant boardingpassen, controleert reisdocumenten en neemt overtollige handbagage in. Al met al een hele afwisselende en uitdagende baan!

Naast het werken bij de check-in of aan de gate, ben je ook het aanspreekpunt voor passagiers. Soms moet je passagiers mededelen dat er vertragingen zijn of dat ze niet meer mee kunnen op de vlucht. Als grondsteward(ess) moet je dan stevig in je schoenen staan en passagiers professioneel te woord staan. Service- en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel bij KLM, jij durf dan ook die extra stap te zetten!

waar ga je werken

De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Zij zijn gevestigd op Schiphol en vliegen over de hele wereld. Als grondsteward(ess) kom je bij dit mooie bedrijf te werken en draag jij het KLM blauw! Je gaat aan de slag in een allround functie bij KLM en dochtermaatschappij KLM Cityhopper.

Op basis van jouw ervaring wordt je in eerste instantie opgeleid om bij de check-in of aan de gate te werken. Als jij de werkzaamheden bij check-in of aan de gate beheerst, zal je worden opgeleid om op beide afdelingen te kunnen werken. Je kan bij KLM uiteindelijk als grondsteward(ess) nog verder doorgroeien. Je kan denken aan het assisteren van passagiers als hun bagage vermist is. Zodra je bent aangenomen bij KLM, ga je een opleiding volgen. Voor deze opleiding ben je 4 weken fulltime beschikbaar.

meer...



Meer vacatures van Randstad