Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Junior Service Adviseur / Medewerker Services

Vacature Junior Service Adviseur / Medewerker Services

Ben jij klantvriendelijk en heb je een voorliefde voor de autobranche? Zie jij snel schakelen en plannen als een leuke uitdaging in je werk? Vind je het leuk om klanten te woord te staan en op basis van hun verhaal een advies te geven over service en onderhoud? Dan pas jij in het plaatje van de Service Adviseur die wij zoeken bij Broekhuis in Heemskerk.

Wat jij voor ons doet

Wij zoeken een welbespraakte, professionele collega die het leuk vind om te multitasken. Verder zullen je werkzaamheden bestaan uit:

• Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij Broekhuis;
• je beantwoordt e-mail en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord;
• je zorgt dat de klant tijdens een onderhoud- of reparatie afspraak op de hoogte blijft van de stand van zaken en je vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht;
• je belt klanten met als doel onderhoudsafspraken te genereren;
• je voert klantgegevens in diverse (merk) systemen in;
• je verricht administratieve werkzaamheden, zoals toestemming aanvragen bij leasemaatschappijen en factureren.

Profiel Junior Service Adviseur / Medewerker Services

Wat jij kan

Bij Broekhuis Volkswagen in Heemskerk zijn wij vooral op zoek naar een enthousiaste medewerker. Een collega die het leuk vindt om zowel de klant als collega's vooruit te helpen. Succesvolle collega's kunnen hierbij het onderstaande lijstje afvinken:

• Een mbo opleiding, bijvoorbeeld richting automotive of commercie;
• nauwkeurig en oplossingsgericht werken
• een representatieve collega met oog voor zijn collega's;
• bovenmatige interesse hebben in auto's.

Aanbod

Wat bieden wij?

• Gemotiveerde en behulpzame collega's;
• de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;;
• een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie.

Bedrijfsprofiel

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Dat je bij Broekhuis ruim 1.500 collega's hebt, betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Je hebt de kans om deel uit te maken van het team van Broekhuis Volkswagen in Heemskerk. Ons team bestaat uit behulpzame en enthousiaste collega's. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor Broekhuis belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denken in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is. Jij past bij ons als jij je daarin herkent en net als wij wil gaan voor het motto: "alles voor een enthousiaste klant."

Contact

Vragen over deze functie?

Heb je nog vragen of wil je eerst meer informatie ontvangen, bel dan met Mark Moelee op 0251-278430 of stuur je vraag per mail via
meer...



Meer vacatures van Volkswagen