Dehrman service-adviseur
5 maanden geleden geplaatst
Over het bedrijf
Werken bij dit bedrijf is werken met de mooiste trucks en bestelwagens. Maar ook leren, innoveren en werken aan je toekomst. Ze luisteren naar je ambities en geven je de kans om je te ontwikkelen. Bij hen zie je die echte ons-kent-ons cultuur. Ze zijn een familie. Dat werkt niet alleen prettig. Het zorgt er ook voor dat je meteen weet waar je aan toe bent.Voor deze functie zoeken zij
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten van de MAN en Volkswagen bedrijfswagens, zowel telefonisch als aan de balie.
- Je informeert klanten over de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden, bespreekt de offerte en maakt afspraken over de verwachte tijdsduur van de reparatie of het onderhoud.
- Met de klant in jouw achterhoofd bespreek je de planning en werkzaamheden met de Werkplaatschef.
- Je zet werkorders om in duidelijke facturen.
- Door het maken van facturen heb je veel contact met leveranciers en klanten.
- Je behandelt garantie- en claimvragen en doet de afwikkeling hiervan.
Wij zoeken iemand die:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau heeft.
- Een klantgerichte houding en commerciële instelling heeft.
- Nauwkeurig en gestructureerd kan werken.
- Communicatief vaardig is.
- Kennis van werkplaatsadministratie heeft.
- Weet welke werkzaamheden er worden verricht in de werkplaats en hoe dit op een werkorder wordt genoteerd; praktische technische kennis is fijn, maar niet noodzakelijk.
- Kennis heeft van het systeem (AS400), de merken MAN en Volkswagen en/of garantie en claimen. Deze kennis is fijn, maar niet noodzakelijk.
Zij bieden
- Een open bedrijfscultuur met enthousiaste en gedreven collega’s.
- Goede arbeidsvoorwaarde volgens CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijven.
- Pensioenregeling.
- Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
- Elke dag vers fruit en melk.
- Actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes.
Naar vacature
Meer vacatures van De HRman
Meer Dehrman service-adviseur vacatures