Medewerker Servicedesk

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de installatietechnische en gebouw gebonden processen. Als Breijer gaan wij voor een hoge klanttevredenheid en goed dienstverlening. Jij ook?

32 tot 40 uur per week
€ 2.320,00 - € 3.250,00 per maand

Medewerker Servicedesk

32 tot 40 uur per week
€ 2.320,00 - € 3.250,00 per maand

Functieomschrijving

Jij wordt onderdeel van het Facilicom team op locatie van een van onze grote klanten in Nijmegen: een wereldwijde producent van halfgeleiders. Hier zijn wij verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening inclusief het beheer en onderhoud van installaties en gebouwen.

 
Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de installatietechnische en gebouw gebonden processen. Als Breijer gaan wij voor een hoge klanttevredenheid en goed dienstverlening. Jij ook?

 

Wat ga je doen?

Je start je werkdag met een kopje koffie of thee en opent je computer en begint met het beantwoorden van vragen die via de mail zijn binnengekomen. Je zorgt ervoor dat onze monteurs en onderaannemers ingepland worden op preventief en/of correctief onderhoud. In jouw planning houdt je ook rekening met de gebruikers van het pand.

 
Je bent het aanspreekpunt en eerste vraagbaak voor onze klant. Je adviseert ze telefonisch of per mail bij klachten, wensen, informatieaanvragen en storingsmeldingen. Je hebt een scherp oog voor het tijdig signaleren van problemen en weet goed verwachtingen te managen. Je zet acties uit aan verschillende afdelingen en weet hen ook te vinden als je informatie van ze nodig hebt. Je zorgt dus voor een goede samenwerking met onder andere planners en werkvoorbereiders.

 
Je hebt een belangrijke rol in het uitdragen van de kernwaarden en het gedachtegoed van Breijer/Facilicom Solutions (Samen, Vernieuwend, Duurzaam, Altijd mensgericht) en de klantgerichte gedachte die wij nastreven.

 

Wie zijn wij?

Breijer is onderdeel van Facilicom Solutions. Als integrale technische dienstverlener richten we ons op activiteiten in de bouw, renovatie, verduurzaming en technisch onderhoud van gebouwen. In deze functie ga jij aan de slag bij een wereldwijde producent van halfgeleiders in Nijmegen.

 
Facilicom Solutions is onderdeel van de Facilicom Group, een familiebedrijf met meer dan 26.000 medewerkers. We zijn één van de grootste dienstverlenende organisaties en daarmee één van de grootste werkgevers in Nederland. Een uitdaging is voor ons niet snel te groot. In Nederland zijn we bekend van merken als Facilicom Solutions, Breijer, Trigion, Incluzio en Gom. Samen werken we aan een inspirerende leefomgeving voor iedereen. Dat is onze missie, dáár doen we het voor.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Facilicom