Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Service delivery manager
Je kunt reageren tot
11 april 2023
Laatste dag
Helmond of Delft
€3608 -€5503 (schaal 11)
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Master/doctoraal
32 - 36 uur per week
ICT
Service delivery manager
Zonder de juiste informatie geen infrastructurele projecten. Voor Rijkswaterstaat is de koppeling tussen infrastructuur en informatie de kritische succesfactor in alles wat we bouwen, sturen, meten, onderhouden en beveiligen. Als service delivery manager zorg jij voor het optimale beheer van de ICT achter onze complexe informatievoorziening (IV). Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als service delivery manager voor missie kritieke ondersteuning (MKO) bij Rijkswaterstaat, draag je op verschillende manieren bij aan het succes van het MKO. Hieronder een aantal manieren waarop:
- coördineren van servicelevering: je werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie om ervoor te zorgen dat we de beste service leveren aan onze klanten;
- probleemoplossing en escalatie: Als service delivery manager ben je verantwoordelijk voor het identificeren en oplossen van problemen die zich voordoen bij het leveren van onze diensten;
- rapportage en analyse: Een belangrijk onderdeel van jouw rol is het verzamelen en analyseren van gegevens om de prestaties te beoordelen en verbeteringen aan te brengen waar dat nodig is;
Meer vacatures van Rijkswaterstaat