Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Accountmanager

Functieomschrijving

Voor onze relatie zijn wij op zoek naar een Accountmanager. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met klanten omtrent de aanname en uitvoering van transportopdrachten, zowel transport als warehousing. Daarnaast beheer je je eigen klantenaccount, waarvoor je het eerste aanspreekpunt bent. Je neemt de orders aan, verwerkt de ritinformatie en monitort de performance.

Je taken

• Het contact, beheer en de vertegenwoordiging van het klantenbestand en voor de correcte uitvoering van de ontvangen opdrachten (Customer Service);
• Een optimaal contact met klanten, alsmede voor een correcte aansturing van de operatie/planning;
• Het aannemen van contractueel vastgelegde vaste orders van opdrachtgevers en het correct invoeren, verwerken en controleren van deze orders volgens de geldende procedures;
• De juiste aanlevering van de gegevens ter facturatie (incl. extra kosten, etc.);
• Het signaleren van opvallende zaken of problemen bij de klant en dit rapporteren aan de afdeling Sales;
• Het coördineren van de afhandeling van uitgevoerde opdrachten (relatiemanagement);
• Het tijdig signaleren van afwijkingen en het doorgeven van deze afwijkingen aan de opdrachtgever;
• Het behandelen van klachten, waarbij tevens oplossing en voorstellen ter verbetering worden gedaan aan de Operationeel Manager.

Profiel

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding richting Transport en Logistiek;
• Bij voorkeur al wat jaren werkervaring in een soortgelijke job;
• Ervaring met het transport en- of opslag van levensmiddelen is een pré;
• Een goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal;
• Stressbestendig, klantgericht en communicatief;
• Ervaring in de levensmiddelen
• Ervaring met Microsoft Office;
• Rijbewijs B en eigen vervoer;

Arbeidsvoorwaarden

• Gaat om een fulltime functie
• Salaris tussen de

€ 2300

en

€ 3350

bruto per maand

• Een goed salaris en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibiliteit, een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Vervoer, een persoonlijk keuze budget, een aantrekkelijk fietsplan, vers fruit op je werkplek en kortingen op verschillende verzekeringen;
• Alle ruimte voor eigen ideeën en initiatieven en voldoende trainings- en opleidingsmogelijkheden in het kader van jouw professionele ontwikkeling;
• Leer en doorgroeimogelijkheden
• Een fijne werksfeer binnen een sterk groeiende organisatie met een open en informele organisatiecultuur;

meer...



Meer vacatures van Flexmission