CRM Marketeer

Voor een mooie werkgever in de bouwretail met zeer goed werkgeverschap zijn wij op zoek naar een CRM Marketeer. Je komt te werken bij een professionele, gedreven organisatie met een sociale en resultaatgerichte cultuur. Vindingrijk en daadkrachtig staan hoog in het vaandel, net als ‘Persoonlijk betrokken’. Daarnaast zorgen ze erg goed voor hun mensen.

Wat ga je doen:

Jij werkt graag op eigen initiatief en daagt de specialisten uit om hun B2B campagnes te verbeteren. Je hebt het vermogen om jouw analyses overtuigend te communiceren in duidelijke conclusies en actiepunten voor het team en andere afdelingen. Jij weet hiermee anderen te inspireren en te motiveren:

• Samen met de data specialisten breng je jouw gepersonaliseerde en geautomatiseerde marketingprogramma’s ten uitvoer
• Jij weet als geen ander hoe je fact-based marketing moet bedrijven
• Klanten aan je binden, nieuwe klanten aantrekken, de Share of Wallet vergroten en lead nurturing zijn doelstellingen waar jij dagelijks mee bezig zult zijn
• Je werkt met met een CRM kalender. Je bent verantwoordelijk voor het bepalen van de verschillende contactmomenten met de klant
• Je kijkt goed naar de beschikbare data en maakt gebruik van o.a. het RFM-model. Hierbij is meten en bijsturen erg belangrijk
• Je neemt de vestigingen mee en laat zien wat het nut is van een goed onderhouden klantrelatie en deelt actief successen
• De NPS wordt maandelijks uitgevraagd. Aan jou om actief aan de slag te gaan om de klanttevredenheid verder te laten groeien
• Doorlopend ben je proactief bezig met diverse initiatieven rondom het behouden van klanten. Je focust je op een goede en loyale klantrelatie om de Share of Wallet te verhogen
• Daarnaast heb je natuurlijk dezelfde uitdaging rondom nieuwe klanten. Jij hebt daarbij de customer journey of klantreis haarscherp in beeld
• Een belangrijke klantgroep loopt achter op omzet, daar moet extra campagne op worden gevoerd. De inzichten komen uit diverse systemen, aan jou om de commerciële vertaalslag te maken
• Met een scherp oog voor engagement en omnichannel opbrengst, ontwikkel en coördineer je doelgerichte, geautomatiseerde CRM-campagnes (CRM marketing automation) op basis van nauwkeurige klantsegmentaties en (klant)data. Uiteraard gebruik je deze inzichten om de omnichannel campagnes continu te verbeteren

Wat neem je mee:

• Hbo werk- en denkniveau bij voorkeur door een afgeronde opleiding in de richting van ICT en Media, (Digital) Marketing, Commerciële Economie of Communicatie
• De Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Aantoonbare kennis van en ervaring met Data-analyse, conversie optimalisatie, content marketing, CRM/campagne management, data driven marketing, e-mailmarketing en basiskennis van HTML
• 3 tot 5 jaar aantoonbare recente werkervaring in soortgelijke functie
• Goede kennis van GA4 vereist
• Aantoonbare kennis van en ervaring met andere datasystemen of customer journey mapping is het vermelden waard

Wat krijg je:

• Fulltime brutosalaris tussen de € 3.900,00 en € 4.850,00 per maand
• Resultaatafhankelijke bonus die kan oplopen tot 12% van je bruto jaarsalaris
• 26 vakantiedagen PLUS nog 3 extra vakantiedagen als jij een kalenderjaar niet ziek bent geweest
• Korting op alle producten
• Reiskostenregeling
• Pensioenregeling met flexibel sparen
• Hybride werken incl. thuiswerkmiddelen
• Persoonlijke groei en verdere ontwikkeling in je (eigen) vakgebied middels het eigen digitale opleidingshuis

Met wie ga je werken:

Binnen de afdeling Marketing & E-commerce werk jij nauw samen in een multidisciplinair team met onze SEO-, Email-, data-, SEA,- en marketingspecialisten. Een team van specialisten dat zich toelegt op het ontwikkelen, uitvoeren en waarborgen van de omnichannel marketing en digital- en datastrategie. Een gezellig team dat open staat voor elkaars mening, met elkaar afspraken maakt over het werk en successen samen viert. Een team dat waarde hecht aan verbondenheid met veel vrijheid en prettig samenwerken.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Vlotte Babbels