Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Klantenservice
Woondock - 23-11-2019
Naar vacature
Woondock is een hip woonwarenhuis, met zo’n 150 verschillende shops onder 1 dak, gevestigd op het industrieterrein in Duiven. Voor ons klantenservice team zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Vind je het leuk om in een jong en dynamisch team te werken en herken je jezelf in onderstaand profiel, dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!
Enthousiaste Medewerk(st)er Klantenservice full-time (30-35 uur)
Functieomschrijving
Wij zijn per direct op zoek naar uitbreiding van ons klantenservice team. Ben jij een enthousiaste teamplayer die goed functioneert in een dynamische werkomgeving? We bieden een baan waar je verantwoordelijke bent voor de juiste procesgang, signaleert verbeterpunten en voert deze door. Je houdt je bezig met het afhandelen van bestellingen, beantwoorden van klantvragen, contact met onze leveranciers, oplossen van klachten, verrichten van kassahandelingen,Je bent de spil tussen de klant en onze verkoop en logistieke afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het snel en adequaat beantwoorden van vragen via email en telefoon. Je hebt veel contact met klanten en ondernemers, wat veel uitdaging en diversiteit biedt.
Functie-eisen
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en oplossingsgericht
- Je hebt ervaring met klantenservice
- Je bent communicatief sterk en stressbestendig
- Je hebt een commerciële instelling
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en een pro actieve werkhouding
- Je vindt het leuk om in een enthousiast team te werken, en ziet een uitdaging in het begeleiden en aansturen van stagiaires en oproepkrachten
- Je bent flexibel en vindt werken in het weekend geen probleem.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Kennis van de Duitse en Engelse taal is een pré
meer...
Meer vacatures van Woondock