Technisch Helpdeskmedewerker

Met kennis van SQL-databases en klantgerichte houding

Een goede match?

Over jou

Kennis van SQL-databases
Telefonische klantenservice is geen probleem voor jou
Goede beheersing van de Nederlandse taal
Ben je 50+? Dan ben je meer dan welkom!
20+ uur per week beschikbaar, bij voorkeur in ieder geval op de maandagmiddag en de vrijdag
Je kunt goed werken in een klein team

Over de functie

Ondersteuning van gebruikers middels onze telefonische helpdesk en per mail
SQL-databases maken, bewerken en verhuizen
Scripts maken en onderhouden voor migraties
Kennis van Microsoft 365 is een pre
Ons kantoor is gevestigd in Alkmaar en hybride werken is een optie.

Solliciteer direct!

Wij nemen binnen één week contact met je op.

Gezocht: klantgerichte IT'er met kennis van SQL-databases

We noemden het al eerder: ook als je 50+ bent, ben je meer dan welkom. Veel bedrijven vinden leeftijd een belangrijke factor, maar wij vinden hoe je bent als persoon veel belangrijker. Het gaat er namelijk om of je goed in ons kleine team past. En dat zegt veel meer dan leeftijd. Dus laat dit geen drempel zijn om te solliciteren!

De werkzaamheden binnen Urios zijn divers; je bemant de telefonische helpdesk en beantwoordt vragen die onze gebruikers hebben over onze software ook per mail.

Daarnaast lever je support op het gebied van SQL-databases. Scripts schrijven voor migraties, updates uitvoeren en databases verhuizen zijn enkele voorbeelden.

Behalve vragen over Urios, zijn er ook met regelmaat vragen over het gebruik van Microsoft 365. Enige kennis van de Office-applicaties en systeembeheer in het algemeen is een pre.

Behalve kennis van databases, is het ook belangrijk dat je:

• Onze gebruikers beleeft en geduldig te woord kan staan;
• Graag zelf dingen uitprobeert, leert, test en onderzoekt;
• Goed kan functioneren in een klein team;
• Geen enorme carrièretijger bent;
• Niet bang bent voor onze kantoorhond. 😉

Wij zoeken iemand die minimaal 20 uur in de week beschikbaar is, waaronder in ieder geval op de vrijdag en bij voorkeur ook de maandagmiddag. De andere werkdagen gaan in overleg en de werktijden zijn de reguliere kantoortijden.

Denk je dat je een goede basiskennis hebt van SQL-databases, ben je klantvriendelijk en beschikbaar op vrijdagen? Dan nodigen we je graag uit om eens kennis te komen maken!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Urios
Meer Technisch Helpdeskmedewerker vacatures