Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Hypotheekacceptant Nieuwe Aanvragen - Volksbank

Binnen de afdeling Aanvragen van het Service Center Hypotheken zijn wij op zoek naar een hypotheekacceptant voor standplaats Utrecht.
Als hypotheekacceptant Aanvragen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je bent in staat dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit te voeren. Daarnaast initieer je acties om onze dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en bent in staat niet-standaard aanvragen (‘maatwerk’) te behandelen.

Jouw werkzaamheden zijn o.a. als volgt:

• Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend;
• Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen;
• Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseurs;
• Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.

Jouw kwaliteiten

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte acceptant die in staat is verschillende soorten hypotheekaanvragen zelfstandig te behandelen. Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor adviseurs. Je analytische vermogen zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen maar ook om knelpunten in ons proces te analyseren. Je neemt initiatief om zelf onze dienstverlening (continu) te verbeteren. Je toont eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door toepassen van zelfreflectie.

Verder heb je:

• Een hbo werk- en denkniveau;
• WFT Basis, Vermogen en Hypothecair Krediet;
• Junior: minimaal 1 jaar acceptatie-ervaring, medior: 2-5 jaar werkervaring;
• Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied;
• Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten;
• basiskennis van operationeel management en lean;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (incl. telefoonskills).

Werken bij de Volksbank & het coronavirus

In deze bijzondere periode volgen wij de richtlijnen van het RIVM. Als jouw werk het toestaat, dan werk je vanuit huis. Als je bij ons start in je nieuwe baan, krijg je uiteraard hulp van je collega’s om dit zo makkelijk mogelijk te maken. Bij de Volksbank zijn er voldoende faciliteiten om op afstand goed met elkaar samen te werken. Om jouw thuiswerkplek goed in te richten, krijg je een budget van 600 euro. Ook ontvang je een maandelijkse thuiswerkvergoeding van 40 euro om jouw extra kosten te dekken. En het gaat natuurlijk verder dan jouw fysieke werkplek. Je leidinggevende blijft met jou in gesprek over een gezonde werkomgeving.

Solliciteren?

Wil je solliciteren op deze functie? Klik op "sollicitatie button" en reageer op deze vacature. Laat je motivatie en CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

meer...



Meer vacatures van Volksbank