Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Inside sales (binnendienst) Inbound sales expert
Ga jij de uitdaging aan om onze leads om te zetten naar waardevolle klanten?!
Weet jij hoe je (warme) leads omzet in waardevolle klantrelaties?
Als Inbound Sales Expert (binnendienst) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leads. Als inbound marketingbureau houden wij niet van koude acquisitie, maar komen de aanvragen naar jou toe. Zie jij uitdaging in en word jij enthousiast van het nabellen en uitvragen van leads, het uitzetten van Quickscans en het verkopen van de dienstverlening van Team Nijhuis? Dan maken we graag kennis met je …
Als Inside Sales/ Inbound Sales Expert ben jij verantwoordelijk voor een goede en snelle leadopvolging. Jij vindt het geweldig om aanvragen zo snel mogelijk aan te pakken en helemaal te inventariseren. Je vraagt de leads het hemd van het lijf over huidige inzet van marketing, groeipotenties en knelpunten. Alles met als doel om hun vraagstuk in een Quickscan of passend voorstel uit te laten werken door je collega’s.Jij streeft elke dag naar maximale tevredenheid van de leads en hebt service hoog op jouw agenda staan. Je werkt hierbij nauw samen met onze Sales consultant en zorgt ervoor dat al het voorbereidende werk al gedaan is.
Krijg jij energie van het opvolgen van leads, het inventariseren van vraagstukken en hen vervolgens om te zetten naar waardevolle klanten voor Team Nijhuis? Dan zoeken wij jou!
Jouw job
Je hebt een afwisselende functie met veel telefonisch contact waarin je een adviserende rol hebt richting ondernemers over hun digitale marketing inzet. Je bespreekt de wensen en behoeften van de leads en gaat ze inventariseren, adviseren en informeren over de beste online marketing inzet. Je krijgt te maken met diverse ondernemers, van een jonge ondernemer met een webshop, een ondernemer in de technische sector tot een groter meubelleverancier. Je weet niet wat de dag je gaat brengen. Je moet snel kunnen schakelen gezien de diversiteit van de gesprekken. Daarbij denk jij vooral in kansen en mogelijkheden.Daarnaast is het bijhouden van het CRM systeem ook een onderdeel van jouw takenpakket. Alles wat je bespreekt met een lead of klant wordt vastgelegd zodat alle collega’s kunnen nalezen wat er is besproken. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de buitendienst. Op het moment dat je je als een vis in het water voelt, breng je zelf ook offertes uit richting leads en nieuwe klanten. Natuurlijk alles in overleg met je collega’s.
Een dag uit jouw werkweek
Het is maandagochtend en je bespreekt je afgelopen weekend met je collega’s. Eerst tijd voor een kopje koffie, thee of water en dan ga je vol aan de slag. Er zijn flink wat leads binnengekomen dit weekend en bovendien staan er van de week ervoor ook nog wat open. Jouw missie voor vandaag wordt om ze allemaal gesproken te hebben.Je ziet in het HubSpot CRM dat ze via verschillende kanalen en verschillende pagina’s binnengekomen zijn. Je bent benieuwd naar de huidige inzet van de leads en met welke vraagstukken jij ze kunt helpen. Een lead vraagt naar de mogelijkheden voor e-mail marketing en welke platformen dan geschikt zijn. Voor de zekerheid overleg je met de Head of Inbound Christiaan wat hij van de platformen vindt en welke hij geschikt acht.
De tijd vliegt en voor je het weet heb je alweer lunchpauze. Tijdens de lunch schiet je snel sales collega Maarten even aan over het offertevoorstel van die ene lead die teruggebeld heeft. Die wil wat aanpassen en je hebt het allemaal in HubSpot verwerkt met daarbij direct het nieuwe voorstel. Je was toch al bezig in het CRM om het netjes bij te werken. Werkt net zo handig!
Tijdens het salesoverleg die middag nemen jullie de lead standen door en de statussen van alle new business. Lekker om te zien dat jouw inzet echt bijdraagt aan de omzet en dit daagt alleen maar uit om nog meer leads om te zetten naar waardevolle klanten. Een mooie dag!
Team Nijhuis werkt voor 220+ nationale en internationale klanten, o.a.:
Wij vragen
Persoonlijk profiel:
- Afgeronde
HBO opleiding
enéén jaar ervaring
in een soortgelijke functie (binnendienst, sales
)
- Geen telefoonangst, je vindt het leuk om leads te bellen
- Snel schakelen is jouw ding
- Je zet de potentiële klant centraal en bent resultaatgericht. Je denkt in oplossingen, niet in problemen
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent betrokken bij de leads en bij Team Nijhuis
- ‘Elke dag gelukkig zijn’ is jouw streven
- Klantgericht & pro-actief
Daarnaast is het een pré:
- Als je kennis hebt van digital marketingmiddelen (
)
- Als online marketing specialist gewerkt hebt
- As je kennis hebt met het bijhouden van een CRM
- Weet hoe Google Analytics werkt en weet hoe je accounts kunt koppelen
Helemaal mooi is het als je:
- Koffie haalt voor je collega’s ☺, uiteraard zodra het weer mag!
- Een goede muzieksmaak hebt
- Houdt van vrijdagmiddagborrels (ook non-alcoholic … het gaat om de gezelligheid)
Meer vacatures van Team Nijhuis