Inloggen - Registreer  
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Plus- en minpunten

Volgen - via Monster Worldwide - Eindhoven - 28-06-2019 Naar vacature  

Als Winkelmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verwonderen van klanten in de winkel, op het moment dat zij advies nodig hebben bij aankoop, een product komen afhalen of met een service-vraagstuk zitten.

Plus- en minpunten

  • + Je weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze voor hem.
  • + Je staat klanten te woord die vragen over of problemen met hun aankoop hebben.
  • + Je zorgt dat nieuwe producten worden ingeboekt of geretourneerde producten worden teruggestuurd
  • + Je bent in staat om eenvoudige service-vraagstukken op te lossen zoals een product omruilen.
  • - Je hebt aan het einde dag kramp in je kaken, door het glimlachen.

Omschrijving

Na de dagstart sta jij alweer te popelen om aan de slag te gaan. Er is weer een flink aantal bestellingen geplaatst en je checkt of alle producten die op de lijst staan ook écht zijn binnengekomen. Fijn, alles klopt! Je zorgt ervoor dat alle pakketjes bij de juiste afdeling klaar staan om opgehaald te worden door hun nieuwe eigenaar.

Nu sta jij te popelen om onze klanten te ontvangen. Met je eerste klant heb je gelijk een goed gesprek over de nieuwste Samsung. Jij hebt de nodige productkennis in huis om hem juist te adviseren. Ook vertel je de klant over bijpassende accessoires. De klant is overtuigd en je sluit het gesprek vriendelijk af.

Je volgende klant wil graag de Fitbit die hij gekregen heeft voor zijn verjaardag omruilen voor een andere kleur. Geen probleem! Je verwerkt het geretourneerde product in het systeem en wenst je klant veel sportplezier. Weer een klant verwonderd!

Jouw specificaties

  • Je hebt minimaal mbo-4-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.
  • Je bent klantvriendelijk. Alles voor een glimlach!
  • Je hebt affiniteit met consumentenelektronica.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, waarvan:
  • In ieder geval 2 avonden in de week tot 21.00 uur.
  • Minimaal één dag in het weekend.

Standaard meegeleverd

  • Geld. Je krijgt een bruto salaris van € 9,77 per uur. Dat is € 1694,- per maand voor een 40-urige werkweek.
  • 29 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Ongekend goede werksfeer. Met vers fruit in een gezellige kantine waar je kunt gamen met je collega’s, gezellige borrels met je team en legendarische Coolblue-feesten.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Review

'Als Winkelmedewerker is geen enkele dag hetzelfde. Door het grote assortiment en veel klantcontact wordt je kennis en kunde elke dag op de proef gesteld.' - Martijn Wuts, Winkelmedewerker.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Volgen
Meer Plus- en minpunten vacatures