Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Reisspecialist ExperienceTravel

Gezocht: Moderne ontdekkingsreiziger met veel servicegevoel en een talent voor het samenstellen van unieke maatwerkreizen.

Sta jij open voor de wensen van de reizigers uit de Nederlandse upper class? Heb je relevante reiservaring en neem je de
verantwoordelijkheid de klant een onvergetelijke reis te bezorgen? Lees dan snel verder, want we hebben een heel mooi aanbod voor je.
De functie van ExperienceTravel reisspecialist is een zelfstandige functie met veel klantencontact, variatie en ruimte voor creatie. Je bent in staat om targets

te halen en verdiept je graag in de wensen van de klant. Daarbij ontzorg je de klant en ga je net een stapje verder dan de klant van je verwacht. Je hebt

regelmatig overleg met collega’s van diverse afdelingen en legt rechtstreeks verantwoording af aan de Verkoopdirecteur.

Taken

Opbouwen, organiseren en onderhouden van klantcontacten, inclusief huisbezoek
Verzamelen van klantinformatie en deskundig, passend reisadvies geven afgestemd op wensen en behoeften van de klant
Het ontwerpen van reisvoorstellen en calculaties (in samenwerking met ondersteunende collega’s)
Vastleggen van een reservering bij de leverancier en in het bedrijfsspecifieke systeem
Bewaken en controleren van het hele reserveringsproces (inclusief afhandeling na de reis)
Vertegenwoordigen van de organisatie tijdens events en (landen)presentaties geven
Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële kansen

Functie-eisen

In bezit van HBO-diploma (bij voorkeur in het Toerisme) met enkele jaren werkervaring;
Ervaring met het samenstellen van maatwerkreizen;
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en goede beheersing van minimaal één vreemde taal;
Een commerciële, klantgerichte instelling;
IATA luchtvaartkennis en bekend met reserveren in een CRS, Amadeus is een pré;
Reiservaring naar ExperienceTravel bestemmingen;

Competenties

Klantbetrokkenheid
Accuratesse
Voortgang bewaken

Ons aanbod

Een mooie baan in een dynamische werkomgeving;
Dienstverband voor 32-40 uur;
Salaris groep 4 van de CAO-reisbranche;
Studiereizen naar bijzondere, verre bestemmingen;
meer...



Meer vacatures van Itg Companies