Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Senior Reisadviseur
info@expertsIntravel.nl
The Netherlands
expertsIntravel.nl
Algemene gegevens / General information
Functie: Senior Reisadviseur
Functiegebied
: Reserveringen
Datum plaatsing
: 19-04-2022
Branche
: Vakantiewoning Verhuur
Sluitingstermijn
: 13-05-2022
Locatie
: Zeist
Salaris indicatie
: Boven C.A.O. Reisbranche
Uren per week
: 32-40
Te vervullen
: Nader te bepalen
Bedrijfsprofiel / Company profile
VillaSud BV is een middelgrote, zelfstandige touroperator en al ruim 20 jaar gespecialiseerd in de verhuur van luxe vakantievilla’s in Zuid-Frankrijk. Door hun specialisme, hoge serviceniveau en de persoonlijke dienstverlening hebben ze een leidende marktpositie bereikt in Nederland, België en Duitsland. Daarnaast timmeren ze aan de weg in Engeland en Frankrijk. Met een enthousiast, gespecialiseerd team van 9 medewerkers en een groot netwerk van professionals in Zuid-Frankrijk, zetten ze een topprestatie neer voor klanten, waardoor ze elk jaar weer flink verder groeien.In verband met het vertrek van een huidige collega naar Frankrijk is VillaSud op zoek naar versterking van haar team.
Op dit moment hebben ze een vacature voor de functie van Senior Reisadviseur Villa's Zuid Frankrijk.
Functieomschrijving / Job description
Wat ga je doen?
Binnen een enthousiast, gespecialiseerd team, vertaal je de wensen van internationale klanten uit het hogere segment in een perfect geregelde, luxe vakantie op maat. Zowel telefonisch als per e-mail of online. Daarbij stem je steeds de belangen van eigenaren en huurders goed op elkaar af en bied je maatwerkoplossingen. Door jouw persoonlijke benadering weet je de klant aan je te binden. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige, administratieve afhandeling van de boekingen.Dat alles vraagt behoorlijk wat van je sociale vaardigheden, maar levert ook veel leuke contacten op. Veel van de klanten boeken al jaren hun vakantie via VillaSud. Omdat VillaSud zich profileert als Zuid-Frankrijk specialist ga je 1 keer per jaar met (een deel van) het sales-team naar Zuid-Frankrijk. Zo leer je het werkgebied nog beter kennen, ontmoet je de contactpersonen ter plekke en bezoek je enkele villa’s uit het portfolio.
Functie-eisen / Skills & experience
Wie ben jij?
Jij vindt het een uitdaging om de schakel te zijn tussen veeleisende, particuliere klanten en villa-eigenaren. Aan de telefoon ben je een kei en ook voor het schrijven van een goede e-mail draai jij je hand niet om. Wanneer de klant jou aan de lijn heeft gehad ziet hij zichzelf al helemaal zitten daar aan het zwembad.Jouw talenten
- Je bent ervaren in het voeren van een goed, adviserend verkoopgesprek, waarin luisteren, herkennen en gericht inspelen op de signalen van de klant voor jou logisch is;
- Zowel in woord als geschrift beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, je regelt alles graag tot in de puntjes;
- Je bent zeer servicegericht en bent pas tevreden als de klant dat ook is;
- Je kunt zelfstandig functioneren, neemt graag initiatief en beschikt over inlevingsvermogen;
- Je voelt je thuis in of hebt affiniteit met Zuid-Frankrijk.
Wat we van je vragen
- Je hebt tenminste een afgeronde Bachelor (HBO/WO), bij voorkeur in de richting toerisme of hospitality;
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel in woord als geschrift);
- Indien je daarnaast Duits en/of Frans beheerst is dat een pré;
- Enkele jaren werkervaring opgedaan in een verkoopfunctie binnen een organisatie in de toeristische of dienstverlenende sector (bij voorkeur hospitality).
- Woonachtig in de omgeving van Zeist (+/- 30 reistijd).
Aanbod / Offer
Je krijgt van ons
- Een dienstverband voor 32-40 uur per week;
- Een goed salaris dat in overeenstemming is met opleiding, ervaring en leeftijd (dit ligt boven de cao voor de reisbranche);
- Winstdelingsregeling;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en opleidingsmogelijkheden;
- Elke dag een goed verzorgde lunch.
Meer vacatures van Expertsin Travel