Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Project Lead Digital Service Strategy
Jij bent de drijvende kracht achter de ontwikkeling van digitale tooling binnen heel Bergman Clinics, waarmee we de patiëntervaring verbeteren én onze eigen werkprocessen soepeler maken.
Organisatie
Je maakt deel uit van een nieuw team, met in ieder geval een manager, een Project lead MyEnvironment, een Business analist and PMO (Digital & IT program) en een Info & Business process architect. Jullie werken hybride, in Naarden en vanuit huis. En af en toe reis je naar vestigingen in Nederland, Scandinavië en Duitsland. Je werkt veel samen met technische collega’s van IT & Information Management en anderzijds met de operatie. Denk aan kliniekmanagers, divisiemanagers, Commercie en collega’s van het callcenter. Daarnaast heb je regelmatig contact met IT-leveranciers voor de inkoop van IT-oplosseingen.Uiteindelijk help je de planbare medische zorg die we bij Bergman bieden beter te maken. Meestal gaat het om medisch noodzakelijke ingrepen, zoals het aanbrengen van een nieuwe heup of staaroperatie. Soms om esthetische ingrepen, zoals een ooglidcorrectie. Medisch noodzakelijk of esthetisch, de cliënt staat bij ons altijd centraal. Net als de vraag hoe we de zorg beter en efficiënter kunnen maken en tegelijk betaalbaar en toegankelijk kunnen houden voor iedereen. #LI-MS1
Functie
Als Project lead Digital service strategy realiseer jij de functionaliteiten waarmee wij onze patiënten gerichter en relevanter kunnen benaderen. Waarmee je in-the-end de cliëntervaring verbetert én ervoor zorgt dat meer mensen ons weten te vinden.Wat jouw werk extra leuk maakt? Je verbetert op een heel concrete manier de service aan patiënten, waarbij je ook het leven van medewerkers makkelijker maakt. En jouw werk is van waarde voor de hele Bergman groep. Het heeft dan ook prioriteit tot in het International Executive Team.
Functie-eisen
Met jouw goede communicatievaardigheden, empathische vermogen en overtuigingskracht weet je de afstemming met al deze cross functionele stakeholders in goede banen te leiden. Daarnaast breng je het volgende met je mee:meer...
Meer vacatures van Kamphuis Mohr Van der Steen