Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Technisch support medewerker
Vacature Technisch support medewerker
Heb jij jaren ervaring in de werkplaats en wil je deze kennis nu op een andere manier graag inzetten? Ben jij bijvoorbeeld voormalig automonteur en wil je graag minder vieze handen? Dan zoeken wij jou voor onze vestiging in Dordrecht!- Je denkt mee in het verbeteren van processen.
- Je bent de technische adviseur voor zowel klant als collega.
- Jij regelt alle administratie van A tot Z!
In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten van alle Amega bedrijven en leer je werken met de verschillende (dealer)merken. Als technisch adviseur draag je zorg voor de technische ondersteuning van klanten die naar de afdeling service support bellen met (urgente) vragen omtrent hun auto. Je adviseert klanten over bijvoorbeeld de onderhouds-en reparatiewerkzaamheden van de auto (en met jouw technische achtergrond ben je ook de vraagbaak van collega’s op de afdeling). Wanneer je de klant hebt geadviseerd plan je de werkplaatsafspraak in om deze vervolgens administratief voor te bereiden. De door jou voorbereidde werkorder wordt door jouw collega service adviseur, die gevestigd is op de locatie van de werkplaatsafspraak, gebruikt zodra de klant de auto komt brengen. Naast de serviceverlening denk je mee in verbeterprocessen en deel je jouw kennis en ervaring met de afdeling.
Profiel Technisch support medewerker
Ben jij de nieuwe collega die wij op onze support afdeling zoeken?Natuurlijk hoeven we je niet te vertellen dat je klantvriendelijk bent met een servicegerichte instelling! Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend en weet klanten telefonisch goed te woord te staan. Wil je van deze functie echt een succes maken? Dan vragen wij ook:
- een afgeronde MBO 3/4 opleiding (Eerste Autotechnicus/Technisch Specialist);
- verantwoordelijkheidsgevoel en bereid zijn bij drukte even een tandje bij te zetten.
Aanbod
Wat kan je van ons verwachten?Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Als je bent aangenomen zul je deelnemen aan ons introductieprogramma ‘Ik werk bij Amega’ met andere nieuwe collega’s, zo voel jij je snel thuis binnen onze organisatie!
Daarnaast kun je bij ons natuurlijk rekenen op:
- een goed salaris gebaseerd op jouw werkervaring en opleiding.
- (online) trainingen en goede begeleiding van jouw collega’s.
- volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf. Dit kan binnen je eigen functie maar je kunt ook doorgroeien naar een andere functie.
- een vast contract bij goed functioneren.
Bedrijfsprofiel
Over de Amega GroepAmega is een bekende automotive organisatie binnen de regio Zuid-Holland-Zuid. In totaal werken wij met ruim 550 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Onder Amega vallen diverse bedrijven met ieder hun eigen specialiteit. Zo kunnen wij onze klanten volledig ontzorgen op het gebied van automotive en kunnen ze voor alles bij ons terecht! Maar wat biedt jou dat als eventuele nieuwe collega? Door de grootte en de diversiteit van ons bedrijf kan je veel leren op het gebied van automotive, zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden en kun je jezelf constant blijven ontwikkelen.
Waarom kiezen voor Amega Groep?
- Werken met de gaafste automerk(en)!
- Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf!
- Grootste autobedrijf in de regio
- Een van de sterkste automotive holdings van Nederland
- Professionele en positieve familiesfeer waardoor onze medewerkers vaak lang bij ons blijven werken
- 8,5 medewerkers tevredenheid
Contact
Word deel van ons enthousiaste team!Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan gelijk via de ‘solliciteer’ button. Wil je eerst nog meer weten voordat je bij ons solliciteert? Neem dan contact op met Amber Dekkers via 078-6322211 of bekijk onze website. Wij geven graag antwoord op jouw vragen en hopen dat wij je snel mogen ontmoeten!
meer...
Meer vacatures van Seat