Commercieel Binnendienst Medewerker Export
Onze opdrachtgever te Veenendaal is in Nederland dé marktleider op het gebied van potgronden, bodemverbeterende middelen, meststoffen, graszaden klant levert een compleet assortiment, zowel onder merknaam als private label. De producten vinden hun weg naar de consument via tuincentra, bouwmarkten en aanverwante verkoopkanalen.
Functieomschrijving
Als commercieel medewerker Export onderhoud je telefonisch en schriftelijk contact met de interne en externe klanten en zorg je voor een snelle en correcte orderverwerking, levering en facturering.
De hoofdtaken zijn:
- Order management.
- Verzorgen van de order entry (invoeren, controleren en monitoren van orders).
- Export documenten opstellen & certificaten aanvragen.
- Verzorgen van de facturering aan klanten (voorbereiden van de facturering, controle van proeffacturen, printen en versturen van facturen).
- Afhandelen export administratie.
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten (met name over orders en producten) en consumenten (over producten) en het registeren van klachten.
- Het aanmaken en beheren van artikel- en debiteuren stamgegevens.
- Proactief bezig zijn met de klanten en markten op het gebied van klantinfo, marktinfo, productvoorstellen etc.
- Proactieve ondersteuning van het Sales proces, denk aan offertetrajecten, versturen van orderbevestigingen, opvolging van actiepunten voortkomend uit klantbezoeken, opstellen van assortiments- en prijslijsten, productinformatieaanvragen van klanten, etc.
- HBO werk- en denkniveau.
- Commercieel, klant en servicegericht ingesteld.
- Goede beheersing van het Nederlands, Engels en Duits (in woord en geschrift) en bij voorkeur Frans.
- Kan goed omgaan met verschillende culturen en weet de juiste toonzetting.
- Kennis van logistieke proces en export.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Accuraat, stressbestendig, teamplayer en proactief.
- Multitasking, je gaat voor de klus en bent bereid tot het maken van extra uren en je kunt overzicht bewaren.
- Uitstekende beheersing van MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Kennis van Navision is een pre.
- Accuraat en gedisciplineerd in de opvolging van deadlines
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
Naar vacature
Meer vacatures van I-recruiting
Meer Commercieel Binnendienst Medewerker Export vacatures