Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Teamleider Facilities Support

article_published_on_label
25 april 2024
Locatie
Wageningen
Reageren

Jouw baan

Teamleider Facilities Support

Ben jij gemotiveerd om te bouwen aan de facilitaire dienstverlening van Wageningen University & Research? Wij zijn op zoek een enthousiaste, zelfstandige en proactieve teamleider Facilities Support (FS).

Als een ervaren teamleider werk je in een omgeving waarin klantcontact centraal staat. Je vormt met de medewerkers op verschillende locaties zelfsturende teams met ieder hun eigen verantwoordelijkheid.

Je bent in staat om een verdere professionaliseringsslag -van uitvoering naar regie en op het gebied van hospitality in onze dienstverlening te realiseren. Daarnaast begeleid je de medewerkers van het team, ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke sturing op werkprocessen en draag je zorg voor training, planning, werving & selectie en coaching van het team. Tot slot vertaal je klantbehoeften naar een passende dienstverlening en zorg je dat de doelen van het team behaald worden. Dit doe je in samenspraak met collega teamleiders en het hoofd Operational Services.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en inzet van medewerkers, je stelt een overall jaarplanning op en evalueert periodiek de performance;
• Je levert een stimulerende bijdrage aan de ontwikkeling van medewerkers en spreekt medewerkers aan op gemaakte afspraken en resultaten;
• Je bent (mede)verantwoordelijk voor de ontwikkeling van Facilities Support in brede zin, zowel qua dienstverlening als medewerkers-ontwikkeling;
• Je bepaalt randvoorwaarden, zet de lijnen uit, stelt prioriteiten en bent medeverantwoordelijk voor het standaardiseren en uniformeren van diensten en processen;
• Je onderhoudt nauwe contacten met interne opdrachtgevers (locatiemanagers), je bewaakt de kwaliteit en vertaalt de dienstverleningsvraag naar een adequaat aanbod tegen een goede prijs – kwaliteitverhouding;
• Je bent inhoudelijk een sparringpartner voor de interne opdrachtgever;
• Je bent in staat om FS breed op bepaalde thema’s en projecten een kartrekker te zijn.

Jouw kwaliteiten

Jij bent een stimulerend en coachend leidinggevende en hebt uiteraard een klantvriendelijke en servicegerichte instelling. Je bent een echte teamspeler, maar zeker ook in staat om zelfstandig te werken.

De volgende competenties vinden wij belangrijk voor een goede uitoefening van deze functie; klantgerichtheid, planning & organisatie, omgevingsbewustzijn, verbindend leiderschap en coachen.

Ook beschik jij over:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Aangevuld met trainingen gericht op leidinggeven;
• Kennis op het gebied van Facilitair Management;
• Affiniteit met Arbo en HR zaken;
• Enkele jaren ervaring op het gebied van de (commerciële) dienstverlening.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Wur
Meer Teamleider Facilities Support vacatures