Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Medewerker Customer Service
Een zelfstandige instelling
N
Goede communicatieve vaardigheden
N
Hecht team
Uden
}
32 tot 40 uur per week
MBO-opleiding
Wij zijn op zoek naar een nieuwe Medewerker Customer Service (M/V) 32 tot 40 uur per week!
Jouw baan:
Jij bent de ‘spin in het web’ en hebt daarbij veel contact met bestaande en nieuwe klanten en onze eigen medewerkers zowel per telefoon als via email. Dit zijn zowel bedrijven als particulieren. Je behandeld vragen over bijvoorbeeld vervoersopdrachten, aflever- en/of ophaaltijden van chauffeurs en afleveradressen. Je bent daarbij ook verantwoordelijk voor het juist invoeren van de orders in het systeem door de klant en collega’s. Je hebt daarbij ook een signaleringsfunctie voor nieuwe volumes en goederen stromen en communiceert dit met de afdeling sales. Samen met onze afdeling sales geef je daarbij verder proactief advies aan onze opdrachtgevers over verbeteringen in het logistieke proces.Jouw voordelen:
- Een salaris conform CAO Beroepsgoederenvervoer en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder; een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Vervoer, een persoonlijk opleidingsbudget en kortingen op aanvullende zorgverzekering.
- Een fijne werksfeer binnen een sterk groeiende organisatie met een open en informele organisatiecultuur;
- Alle ruimte voor eigen ideeën en initiatieven en voldoende mogelijkheden tot trainingen zodat je aan je ontwikkeling kunt blijven werken;
- Een actieve personeelsvereniging die meerdere keren per jaar leuke activiteiten organiseert.
Jij hebt, jij bent:
- MBO werk- en denkniveau
- Bij voorkeur enige jaren werkervaring als Customer Service medewerker
- Naast Nederlands, spreek je ook een goed woordje Engels, de Duitse taal is een pre
- Stressbestendig, iemand die prioriteiten kan stellen, service gerichte en flexibele instelling, iemand die verantwoordelijkheid kan en durft te nemen
- Een heldere manier van communiceren, zowel met collega’s als met klanten
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Meer vacatures van Sanders Fritom