Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Account Support Medewerker
Voor onze klant in Roosendaal zijn wij opzoek naar een enthousiaste Account support medewerker
32 - 40 uur per week
Tussen €2.300 en €3.000 Per maand
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?- Het verlenen van ondersteuning aan accountmanagers en de Head of Accountmanagement & CS.
- Het verstrekken van product- en service informatie om klanten te helpen met het maken van beslissing om van een bepaalde service gebruik te maken.
- Klantprocessen verbeteren; het afstemmen van activiteiten van andere afdelingen op de eisen en behoeften van de klanten.
- Klantrelaties ontwikkelen en het realiseren van klanttevredenheid.
- Het aanpakken, behandelen en het oplossen van vragen van klanten over alle facetten van de dienstverlening in overeenstemming met de richtlijnen en beleid van Active Ants.
- Verantwoordelijk voor tijdige en volledige facturatie voor je opdrachtgever.
- Het ondersteunen van ‘Happy to help’ bij het oplossen van problemen en issues.
Wat wij bieden
- Reiskostenvergoeding
- Leuke werkomgeving
- Flexibele werkuren
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Bereid om te leren
- Communicatie
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!Extra informatie
Wat wij vragen?
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke positie.
- Ervaring in logistiek en e-commerce is een sterke pré.
- MBO/HBO werk & denkniveau.
- Kennis van Logistieke processen.
- Analytische vaardigheden en cijfermatig inzicht.
- Een accurate en gestructureerde werkwijze.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
- Een pro- actieve collega die ons uitdaagt en meedenkt.
- Sociale vaardigheden zoals sensitiviteit, samenwerkingsvermogen, en een dienstverlenende instelling ten behoeve van het beheren en ontwikkelen van klantrelaties.
Naar vacature
Meer vacatures van ScholierenWerk