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Customer Service Representative
Van den Bosch - 06-04-2021
Naar vacature
Locatie: Gunskirchen
Van den Bosch ist ein internationaler Logistikdienstleister, auf dem Gebiet des internationalen Tanktransports für Flüssigkeiten mit über 750 Mitarbeitern an 11 Standorten. Derzeit suchen wir einen proaktiven Kundendienstmitarbeiter für unser Büro in Gunskirchen, Österreich. In dieser Position sind Sie für Ihren eigenen Kundenstamm verantwortlich. Sie sind das wichtigste Bindeglied zwischen Ihren Kollegen (Planung) und den Kunden.
Als Customer Service Representative sind Sie der erste Ansprechpartner für Ihren eigenen Kundenstamm. Nach der Einarbeitungszeit bauen Sie diesen Kundenstamm schrittweise auf. Sie bearbeiten die Kunden- (Auftrags-) Anfragen und arbeiten aktiv mit der Planungsabteilung und den Kunden zusammen, um einen möglichst reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Eine ordentliche Dokumentation gehört ebenso dazu wie die Erstellung der Rechnungen. Sie wissen besser als jeder andere, wie Sie mit verschiedenen Kunden kommunizieren und eine wertvolle Beziehung aufbauen können. Sie streben nach kontinuierlicher Verbesserung, indem Sie vorausschauend denken und so viel wie möglich mit dem Kunden mitdenken.Wat ga je doen?
- Erster Ansprechpartner für den eigenen Kundenstamm
- Auftragseingabe und -bearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Ständige Kommunikation zwischen Planung und Kunden
- Probleme signalisieren und gemeinsam mit Ihrem Kunden denken
- Vorbereitung der Rechnungsstellung
Wat is jouw profiel?
- Abgeschlossene Matura
- Kundenorientierte Erfahrung ist von Vorteil, vorzugsweise im Transportwesen
- Hervorragende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
- Proaktivität und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Unsere Leidenschaft, Kompetenz, Ehrgeiz und Innovation sind genau das Richtige für Sie
Wat bieden wij jou?
- Abgeschlossene Matura
- Kundenorientierte Erfahrung ist von Vorteil, vorzugsweise im Transportwesen
- Hervorragende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
- Proaktivität und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Unsere Leidenschaft, Kompetenz, Ehrgeiz und Innovation sind genau das Richtige für Sie
Werken bij Van den Bosch
Familiebedrijf met internationaal karakterVan den Bosch is een toonaangevende speler in intermodale bulklogistiek. Met ruim 700 gedreven medewerkers, 11 vestigingen en activiteiten over de hele wereld, bieden wij een uitdagende en inspirerende werkomgeving.
- In 2021 verkozen tot World-class Workplace
- Toonaangevend in intermodaal bulktransport
- Uitdagende internationale werkomgeving
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
- Familiebedrijf met internationaal karakter
- Cultuur van continu verbeteren
- Aandacht voor gezonde leefstijl
Onze kijk op bulk
Het draait niet om kwantiteit, maar om kwaliteit. Bekijk onze corporate animatie en ontdek waarom.meer...
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