Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Internationale klantenservice medewerker

Ben je gek op technologie en ben je op zoek naar een baan als klantenservice medewerker bij een internationaal bedrijf in Enschede? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Midden in het centrum van Enschede zit een bedrijf dat de klantenservice verzorgt van meer dan 23 verschillende bedrijven. Je kunt hierbij denken aan bedrijven als Philips, Pentax, Sitecom, Yamaha, Ikea en ga zo nog maar even door! Dit bedrijf krijgt vooral vragen binnen via de telefoon, maar ook via e-mail, chat en social media. Deze vragen komen binnen van over de hele wereld, het bedrijf beantwoordt deze vragen in 19 verschillende talen en is daarom op zoek naar klantenservice medewerkers die deze talen spreken! De voertaal binnen het bedrijf is

Engels
, dus het is belangrijk dat je hier mondeling sterk in bent. Op dit moment zijn ze voornamelijk op zoek naar kandidaten die vloeiend
Duits
spreken. 
Je bent als klantenservice medewerker verantwoordelijk voor het verzorgen van de service en lichttechnische vragen. Jij bent de eerste waar mensen naar toe gaan met hun vragen, dus ben je erg belangrijk voor het bedrijf. Je hebt veel verantwoordelijkheden, het is niet je enige verantwoordelijkheid om mensen te helpen, maar je moet de klant een goed gevoel geven wanneer ze ophangen. Tover jij weer een glimlach op het gezicht van de klant?

Het is belangrijk dat je klantgericht bent en denkt in oplossingen! Voor deze vacature is er een fulltime training van 5 werkdagen, tijdens deze training leer je veel over het werken in een callcenter en wordt je stap voor stap opgeleid. Je takenpakket wordt steeds verder uitgebreid naar mate je werkt, zodat je voor steeds meer verschillende klanten vragen kan beantwoorden! 

Deze afdeling is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend, maar de meeste projecten zijn open van 8:00u 's ochtends tot 21:00u 's avonds. Als je bij dit bedrijf aan de slag wilt zul je minimaal 24 uur per week en 2 avonden per week beschikbaar moeten zijn. Daarnaast vind je het geen probleem om 1x in de 2 weken beschikbaar te zijn in het weekend.

Wat wij bieden

• Een gezellig, informeel en internationaal team;
• Bruto-uurloon van €10,16;
• Je ontvangt reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer moet reizen;
• Een baan voor minimaal 6 maanden met goede carrièremogelijkheden;
• Geweldige kans om je CV uit te breiden.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Duitse taal en de Engelse taal spreek je goed;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
• Je bent flexibel inzetbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,16 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen in het Engels en Duits
Gepubliceerd op
22-10-2021
|
| Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO
Ook mogelijk zonder cv en motivatie!

Recruiter

Lorenzo Diaz Niembro, bereikbaar op tel.

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.

Recruiter

Lorenzo Diaz Niembro, bereikbaar op tel.

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
meer...



Meer vacatures van StudentenWerk