Bibliotheek Medewerker Service & Advies

De Bibliotheek Barneveld

Barneveld

Medewerker Service & Advies (specialisatie Facilitair)

20 tot 24 uur per week

geen

Medewerker Service & Advies specialisatie facilitair

Wat ga je doen?

• Je helpt klanten met administratieve vragen, vragen over het uitleenproces en inhoudelijke vragen over de collectie.
• Je draagt mede zorg voor een prettige en sfeervolle en opgeruimde uitstraling van de bibliotheek.
• Je bent mede verantwoordelijk voor een actieve klantbenadering en serviceverlening.
• Je draagt binnen je werkzaamheden op een actieve manier bij aan de promotie van de verschillende vormen van dienstverlening die de bibliotheek aanbiedt. Daarbij anticipeer je op de behoefte die je bij de klant signaleert.
• Je verricht werkzaamheden ter ondersteuning van de uitvoering van activiteiten.
• Je onderhoudt het contact met onze IT-leverancier, bij storingen of IT-zaken die opgepakt moeten worden.
• Je handelt proactief als er storingen zijn of andere calamiteiten in de bibliotheek.
• Je draagt zorg voor overige facilitaire zaken binnen de bibliotheek.
• Op basis van je competenties geef je invulling aan een aantal werkzaamheden achter de schermen, die betrekking hebben op het reilen en zeilen van de bibliotheek.
• Tot je werkuren horen een avond in de week en één keer in de drie weken een zaterdag en je bent bereid incidenteel een extra avond te werken in verband met activiteiten.

Wat vragen wij van je?

• Je wordt enthousiast van het helpen van klanten en hebt het vermogen te schakelen tussen een diversiteit aan mensen en je te verplaatsen in anderen.
• Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
• Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Je hebt goede digitale vaardigheden en je bent handig met onder andere computers en digitale zaken, je durft zo nodig zelf uit te zoeken wat er aan de hand kan zijn.
• Jouw basishouding is proactief en ondernemend.
• Je werkt zelfstandig, hebt verantwoordelijkheidsgevoel en denkt in oplossingen.
• Je draagt de bibliotheek als brede maatschappelijke organisatie een warm hart toe en draagt dat enthousiast uit.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en bent bereid om incidenteel op de vestigingen Kootwijkerbroek en Voorthuizen te werken.
• Kennis van de collectie en het bibliotheeksysteem is een pre.
• Je komt bij voorkeur uit regio Barneveld.

Wat bieden we?

Gerelateerde vacatures aan Bibliotheek Medewerker Service & Advies

Commercieel medewerker

Commercieel medewerker

Commercieel medewerker

Commercieel medewerker