Samen zorgen voor morgen - Corin Potters

In de ouderenzorg vinden voortdurend veranderingen plaats.
Mensen blijven steeds langer zelfstandig thuis wonen en verhuizen pas naar een verpleeghuis als het echt niet anders kan. Daarnaast beïnvloeden maatschappelijke ontwikkelingen en veranderingen in regel- en wetgeving de perceptie

op
zorg
. In deze dynamische zorgwereld staat Corin Potters-Kemp aan het roer van woonzorgcentrum Veenhage in Nootdorp en Weidevogelhof in Pijnacker. Met haar praten we over persoonsgerichte zorg, samenwerking met familie en naasten en toekomstbestendige locaties. 

 
Van zorg naar leven
Sinds 2018 bekleedt Corin de functie van Locatiemanager voor de twee woonzorgcentra in Pijnacker-Nootdorp. Haar ervaring in de ouderenzorg strekt zich nog verder uit. ‘In de afgelopen 20 jaar zien we een opkomst van het gedachtegoed 'positieve gezondheid',' legt Corin uit. 'Dit betekent dat gezondheid meer omvat dan alleen het medische aspect. Autonomie, mentaal welzijn, en de focus op de mogelijkheden (mens) in plaats van

op
de ziekte of beperking spelen
daarbij een belangrijke rol. Dit heeft geleid tot andere verwachtingen van ouderen en hun naasten met betrekking tot de zorg die zij ontvangen.’
Betrokkenheid van familie en naasten 
'Deze verschuiving heeft een
impact op de zorgverlening. De nadruk komt
steeds
meer te liggen op wat iemand zelf
nog
kan
en wat men wil
,' geeft Corin aan. 'Onze benadering begint met het kijken naar de persoon voor ons, naar zijn of haar achtergrond en gewoontes. Dat doen we met mensen die thuis wonen en mensen die in een woonzorgcentrum komen wonen. Als mensen dan verhuizen naar het woonzorgcentrum bespreken we samen met de cliënt en de naasten wat zij gewend zijn te doen en op welke manier dat voorgezet kan worden binnen het woonzorgcentrum, zo thuis als mogelijk. Daar sluiten we met onze begeleiding en zorg op aan.' Corin benadrukt dat deze ontwikkeling positief is, want er kan niets op tegen de jarenlange persoonlijke band tussen mensen, aldus Corin. 'In gevallen waarin een cliënt het zelf niet meer kan vertellen

,
bijvoorbeeld door een ziekte zoals dementie, wordt die dierbare zelfs zijn of haar stem. Zij kennen de persoon
vanuit de thuissituatie
veel beter dan wij. Een dierbare weet wat iemand prettig of belangrijk vindt.' Corin ziet daarmee ook dat de betrokkenheid van familie door de jaren heen verandert. 'We zien steeds meer dat de begeleiding en zorg voor cliënten een samenwerking is tussen de zorgprofessional en de naasten van een cliënt. Dat is

ook
beter'; aldus Corin. 'Er is een hechte band. Men is getrouwd, heeft samengewoond, is een vader of moeder, een broer of zus
, opa of oma
. Die band verdwijnt niet wanneer iemand bij ons komt wonen, dus waarom zou de rol die zij vervullen in iemands leven wel wijzigen.' Corin illustreert dit met een voorbeeld 'Stel een

moeder en een dochter
zijn
gewend om iedere dag samen uitgebreid te lunchen. Een waardevolle gewoonte voor beiden. Hoe fijn is het wanneer zij deze gewoonte gewoon kunnen voortzetten, ondanks de verhuizing naar een verpleeghuis. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor iemand die gewend is te ondersteunen bij de persoonlijke verzorging. Zo zijn er nog vele voorbeelden te noemen. We gaan er steeds meer naartoe dat dit de regel is in plaats van de uitzondering. De naasten van de cliënten die bij ons wonen, zijn bij ons net zo welkom als toen de cliënt nog thuis woonde.'

Verbouwen voor de toekomst 
Door de veranderende doelgroep worden niet alleen andere eisen gesteld aan de zorgverlening, maar ook aan de gebouwen zelf. Corin deelt haar enthousiasme: 'Weidevogelhof en Veenhage zijn twee unieke locaties met elk een eigen sfeer en identiteit. Weidevogelhof is een locatie die echt onderdeel van de wijk is. Zo zijn de zorgafdelingen verdeeld over meerdere gebouwen en is er geen centrale receptie. Een uniek concept. Veenhage is een oudere locatie gevestigd in het centrum van Nootdorp. Die locatie was toe aan een renovatie

en dat vindt momenteel plaats
. De afgelopen periode stond in het teken van gepland onderhoud, duurzaamheidsinitiatieven, en het gebouw afstemmen op de behoeften van de cliënten, zowel nu als in de toekomst.’ Corin vervolgt: ‘We hebben hard gewerkt. Installaties zijn vernieuwd, kozijnen vervangen, en de inrichting is nauw afgestemd in samenspraak met de mensen die bij ons wonen en werken. Gezamenlijke huiskamers zijn uitgebreid en hebben ieder een eigen karakter gekregen. In de gangen zijn knusse hoekjes gecreëerd waar er ook rustig gezeten kan worden. De receptie en het restaurant zijn omgetoverd tot sfeervolle ruimtes, gericht op het samen zijn, waar naast het eten en drinken, ook het welzijn en activiteiten plaatsvinden. Zodra de verbouwing over een paar maanden is afgerond,

kan
iedereen
zelf kiezen in welke
ruimte
ze graag willen
zijn
.’ Corin sluit af met oprechte verwachting en glimlach: 'Een kopje koffie in het restaurant, een zelfgemaakte maaltijd in de huiskamer, in alle privacy terugtrekken in de eigen kamer, of gewoon even naar buiten staren vanuit een luie stoel. Ik kan niet wachten tot het zover is.’

Een stevig netwerk rondom de cliënt
W
anneer we Corin vragen naar haar wensen voor de toekomst benadrukt
zij
het belang van samenwerking tussen de professionals, vrijwilligers, mantelzorgers en andere naasten. ‘Als we goed voor onze ouderen willen blijven zorgen, dan is het essentieel dat we het vooral samen doen. Ik hoop op nog meer samenwerking zodat we met elkaar een stevig netwerk vormen waar onze cliënten op kunnen rekenen wanneer dat nodig is.'

Samen, jezelf zijn, boven verwachting

Wij vinden dat iedereen zichzelf moet kunnen zijn. Het leven leiden dat je zelf wilt. Gelukkig zijn zoals je daar zelf of samen naar streeft. Dat is de grootste rijkdom voor mensen. Oók als je hulp en ondersteuning nodig hebt.

Daarvoor werken we samen. Want alleen samen met de cliënt, familie, mantelzorgers, collega’s, vrijwilligers, buurtgenoten en samenwerkingspartners kunnen we hét verschil maken en de gewone dingen boven verwachting goed doen.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Pieter