Functioneel Beheerder Topdesk Applicatie

Dienst Educatieve Technologie & ICT
Salarisindicatie
€3.090 - €4.573
Aantal fte
0,8 fte - 1,0 fte
Standplaats
Hengelo
Startdatum
01 juli 2024
Sluitingsdatum
01 juni 2024

Zie je het voor je? 18.500 studenten en 2000 collega’s. Daar doe je het allemaal voor! Als functioneel beheerder op de Gieterij in Hengelo ondersteun jij met energie, lef en oog voor de mens, onze medewerkers en studenten bij het gebruik van informatiesystemen. Hierbij richt jij je voornamelijk op de applicatie Topdesk. 

Dit ga je doen

Binnen ROC van Twente werken we met een grote verscheidenheid aan applicaties die het onderwijs en de facilitaire processen van ROC van Twente ondersteunen. Voorbeelden hiervan zijn de applicaties als CumLaude, Canvas, Onstage, Topdesk etc. Als functioneel beheerder van Topdesk ga je aan de slag met het beheren en optimaliseren van de applicaties die worden ingezet bij de primaire bedrijfsprocessen zoals reserveringen, aanvragen en meldingen. Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van o.a. de applicatie Topdesk. Waar nodig pas je het systeem aan en voer je verbeteringen door daar waar dit gewenst is. Wanneer er storingen zijn met één van de applicaties, dan los jij die zelfstandig op.

Kom je er niet uit? Dan zijn er altijd collega's die je kunnen helpen of je legt contact met de leverancier. Daarnaast stel je handleidingen op, geef je workshops en trainingen en maak je rapportages daar waar nodig en gewenst. Je adviseert en traint medewerkers binnen het ROC in het gebruik van de applicaties. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en ook voor de leveranciers. Vooral samen met en in het onderwijs help je medewerkers bij de inrichting en uitvoering, maar daarbij verlies je de centrale richtlijnen en aanpak binnen ROC van Twente niet uit het oog. Je legt verbinding met verschillende interne en externe stakeholders. En ondertussen houd je het beheer, de inrichting en de ontwikkelingen van de verschillende applicaties in de gaten, waarbij je frequent afstemming hebt met de leverancier en de betrokken gebruikers. Je draagt er tevens zorg voor dat nieuwe functionaliteiten kwalitatief goed worden geïmplementeerd.

Docent Dimitri van Dillen Leraar van het Jaar 2022

Tijdens een spannende finale werden de winnaars van de verkiezing Leraar van het jaar bekendgemaakt. ROC-docent Dimitri van Dillen mag zich leraar van het jaar 2022 voor het mbo noemen. “Een geweldige eer om het mbo te mogen vertegenwoordigen!”

Dit neem je mee

• Je hebt een relevante mbo+ of hbo opleiding afgerond.
• Je hebt kennis of ervaring met het beheren van applicatie zoals Topdesk of soortgelijke applicaties. 
• Je hebt affiniteit of kennis van het onderwijs. 
• Je kunt makkelijke schakelen tussen je regierol en je uitvoerende rol.
• Je kunt je ideeën en adviezen helder en duidelijk overbrengen aan collega’s en leveranciers.

We zijn niet op zoek naar een collega die alles (al) kan. We zijn op zoek naar jouw specifieke skills. En wat je nog niet kunt, dat kunnen we je leren. Welkom in het onderwijs!

Goed om te weten

• Dienstverband: een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband (bij goed functioneren).
• Voor indiensttreding zal je worden gevraagd een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.
• Kijk voor onze arbeidsvoorwaarden onderaan deze vacaturepagina.

Wil je reageren op deze vacature dan kan dat door op de gele 'Solliciteer-direct' button te klikken. Vergeet niet zowel je CV als je motivatiebrief te uploaden. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij de vacaturehouder, via het mailadres of het telefoonnummer in het contactblok.

Heb je vragen over de inhoud van de functie dan kun je contact opnemen met
Monique Even via meven@rocvantwente.nl

ROC van Twente

Bij ROC van Twente draait alles om beroepsonderwijs. Al leren we onze studenten meer dan een vak! We dagen ze uit om grenzen te verleggen en de beste versie van zichzelf te worden. Dat doen we samen met het beroepenveld en onderwijspartners. Zo bereiden we studenten voor op hun toekomst en de maatschappij van morgen. Deze rol van betrokken beroepsopleider van én voor Twente kunnen we alleen waarmaken met de hulp van onze ondersteunende diensten.

Dienst Educatieve Technologie & ICT (ET&I)

Een gebruiksvriendelijke digitale leeromgeving, veilige digitale werkomgeving en stimulerende educatieve technologie. En kansen om digitale vaardigheden op te doen en te verbeteren. Bij de dienst E&I maken we het mogelijk voor onze studenten, samen met alle collega’s van ROC van Twente. We verbinden, experimenteren en brengen onze organisatie verder met digitalisering. Onze werkwijze? We denken vanuit kansen en oplossingen, leren van onze successen en fouten en geven elkaar ruimte en vertrouwen.

Team

Ons team Educatieve Technologie werkt vanuit een 100 jaar oude ijzergieterij die getransformeerd is tot een van de modernste en meest inspirerende schoolgebouwen van Nederland. Het team beheert voor alle vestigingen meerdere (onderwijs) informatiesystemen. Denk hierbij aan software voor het aanbieden van lesmateriaal, coaching, stagebegeleiding, gamification, onderwijs op afstand en samenwerken.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Roc Van Twente