Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Buitengewoon Opsporingsambtenaar Openbaar Vervoer

Buitengewoon Opsporingsambtenaar Openbaar Vervoer

MBO - 36 uur

De veiligheid handhaven en controles uitvoeren

Een slaperige student in de ochtendspits, een groepje enthousiaste Feyenoordfans vlak voor 'die ene' belangrijke wedstrijd en een man in driedelig pak, vermoeid na een intensieve werkdag: als controleur handhaaf je de veiligheid in het openbaar vervoer en controleer jij van al deze mensen de vervoerbewijzen. In de tram, in de bus en in de metro. Terwijl je aan het werk bent, flitsen de Euromast, de Erasmusbrug en de kubuswoningen voorbij. Jij komt overal in en rond Rotterdam, handhaaft de orde en springt in de bres als het nodig is. Dat is de rol van controleur bij de RET: stevigheid bieden en je nooit uit het veld laten slaan.

Een verantwoordelijke baan

De sociale veiligheid voor reizigers is één van onze belangrijkste verantwoordelijkheden. Als Controleur Openbaar Vervoer draag jij flink bij aan die sociale veiligheid door handhaving, toezicht, controle en service centraal te stellen. Ook bij conflicten in het openbaarvervoer treed jij adequaat op.

Je bent het visitekaartje van de RET. Kleine kinderen met hun ouders, een groepje studenten of een ouder echtpaar: jij hebt oog voor iedereen. En als de reizigers jou in de tram, metro of bus zien, weet men dat de reis veilig verloopt - én dat hun vervoerbewijs gecontroleerd zal worden. Jij houdt altijd je hoofd koel en je schrikt niet van eventueel lastig gedrag van reizigers die bijvoorbeeld geen geldig vervoerbewijs bij zich hebben. Want eerlijk is eerlijk: als controleur word je lang niet door iedereen gewaardeerd. Vergeten in te checken, OV-kaart kwijt of na een switch tussen tram en bus vergeten de juiste stappen te ondernemen: allemaal excuses die je ongetwijfeld dagelijks gaat horen. Jij bent hier niet snel van onder de indruk en je treft in al deze scenario’s de juiste maatregelen. Die persoon zoeken we bij RET.

Handhaving en controle vindt zeven dagen per week plaats tussen 05:00 en 02:00 uur. Je hebt dus absoluut geen ochtendhumeur, staat stevig in je schoenen en voelt je betrokken bij collega’s. Fysiek en mentaal sta jij je mannetje/vrouwtje. Kortom: een eerlijke, verantwoordelijke en afwisselende functie: dáár solliciteer je naar.

De RET, een begrip in en rond Rotterdam

De RET is trots. Trots op al haar trams, metro's en bussen die menig mens vervoeren. Trams, metro's en bussen: de corebusiness van de RET. Van A naar B in Rotterdam? De RET brengt jou daar waar je moet zijn, zonder problemen. Mede dankzij onze vele technici, kantoorlui en controleurs zorgen wij voor een veilige reis. Het hoort allemaal bij dit bedrijf, dat al zo lang bestaat en op vele manieren met de stad is vergroeid. Wij houden van de sfeer van dynamiek en aanpakken. Rotterdam is nooit af.

Als Controleur Openbaar Vervoer ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van heel veel mensen. Iedereen die ervoor kiest met de tram, metro of bus op pad te gaan, rekent op een veilige reis. Hier zorg jij voor.

Een vaste werkplek heb je niet, je verplaatst je immers door heel Rotterdam, per tram, metro of bus. Maar waar je ook bent: het is een komen en gaan van mensen. Samen met je collega’s controleer je al deze mensen op hun vervoerbewijzen, kijk je of iedereen zich aan de huisregels van de RET houdt en zorg je ervoor dat zij zonder problemen op hun bestemming aankomen. Als Controleur Openbaar Vervoer krijg je van je leidinggevende de maximale vrijheid. Daar staat tegenover dat van je verwacht wordt dat je goed uit je ogen kijkt, je werk correct uitvoert en dat je bij incidenten doortastend handelt.

Jouw krachten

Niet iedereen is geschikt voor deze vacature. Het is immers best lastig om vriendelijk over te komen en tegelijkertijd autoriteit uit te stralen: jij hebt het. Naast jouw Klantvriendelijkheid ben je zelfverzekerd en kun je streng en rechtvaardig optreden.Wij zoeken een zelfstandige controleur, die zeker ook openstaat voor de mening van anderen, initiatief durft te nemen en graag nadenkt over hoe hij/zij zichzelf kan verbeteren. Verder:

• Ben je in het bezit van een rijbewijs B;
• Is relevante werkervaring een pre;
• Beschik je over mbo 4 werk- en denkniveau;
• Heb je echt zin om onder andere de opleiding Buitengewoon Opsporing Ambtenaar (BOA) bij ons te gaan volgen;
• Doorsta je met vlag en wimpel een antecedentenonderzoek. Ook voor een eventueel psychologisch onderzoek deins jij niet terug;

meer...



Meer vacatures van Deret.nl