Support Coördinator Technische Dienst
Support Coördinator Technische Dienst – Wassenaar
Omschrijving
Ben je klaar om een centrale rol te spelen binnen een technisch georiënteerde omgeving? Voor onze gewaardeerde organisatie in Wassenaar zoeken we een proactieveSupport Coördinator Technische Dienst
. Deze rol biedt een perfecte mix van klantenservice en administratieve verantwoordelijkheden. Voeg je bij dit team en draag bij aan het optimaliseren van de kwaliteit en efficiëntie van de technische diensten!
Verantwoordelijkheden
Als Support Coördinator Technische Dienst sta je in het hart van onze operaties.Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van technische vraagstukken van klanten en monteurs, en voor het nauwkeurig verwerken van administratieve data.
Je spendeert ongeveer
50%
van je tijd aanklantcontact
en50%
aanadministratieve taken
, zoals- Het analyseren van klantvragen,
- het opstellen van storingsdiagnoses,
- het plannen en coördineren van werkzaamheden van servicemonteurs, en
- het ondersteunen van technische adviseurs bij offertes en materiaalaankopen.
Functie-eisen
- Passie voor techniek en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Leergierig, enthousiast, en klantgericht.
- Zelfstandig met MBO- of HBO-denkniveau in een technische en/of commerciële richting.
- Ervaring in de gevelbranche is een pré, evenals ervaring met ERP-software.
Aanbod
- Salaris tussen de €2500 en €4000 + jaarlijkse bonus
Naar vacature
Meer vacatures van Zin
Meer Support Coördinator Technische Dienst vacatures