Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Helpdeskmedewerker Pensioenfonds Detailhandel
€13,50 - 14,50 p/u
FIAAR45591
Wat ga jij doen?
De mogelijkheden bij Pensioenfonds Detailhandel zijn enorm! Heb je affiniteit met pensioenen en vind je het fijn om mensen te helpen en hen te woord te staan bij al hun pensioen gerelateerde vragen? Lees dan snel verder, want je kunt aan de slag als Helpdeskmedewerker Pensioenfonds Detailhandel voor € 14,00 bruto per uur!Als Helpdeskmedewerker kan jij vanaf 20-40 uur aan de slag bij Pensioenfonds Detailhandel.
Jij gaat onder andere telefonisch klantvragen en inkomende e-mailberichten beantwoorden en daarnaast voer je ook lichte administratieve taken uit. In de rol van Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Pensioenfonds Detailhandel en helpt hen bij al hun vragen die gaan over hun pensioen. Voordat je de lijn in gaat, krijg je een training van 2 weken (32 uur per week). Hierna ga je de lijn in en ook dan krijg je ondersteuning om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan!
Tot 1 juli ben je werkzaam in Utrecht en vanaf 1 juli ga je werken vanuit het Yource kantoor in Amersfoort, centraal naast het station gelegen.
De klantvragen die je kan verwachten zijn:
- De aanvraag is niet volledig en daarom is de eerste betaling niet gebeurd. Kun jij mij hierbij helpen?
- Wanneer kan ik mijn pensioen verwachten?
- Vanaf wanneer gaat mijn pensioen in?
Voor welk bedrijf werk je?
Pensioenfonds DetailhandelZoals gezegd ga je werken voor Pensioenfonds Detailhandel. Het bedrijf dat ervoor zorgt dat gepensioneerden van een zorgeloos pensioen kunnen genieten. Als je in de detailhandel werkt, bouw je automatisch pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel. Een nuchtere organisatie die streeft naar een zo goed mogelijk pensioen voor alle deelnemers.
Yource
Je gaat aan de slag bij Pensioenfonds Detailhandel via Yource, het uitzendbureau dat marktleider is in klantcontact! Yource is verspreid over meer dan 9 landen en heeft samenwerkingen met meer dan 150 klanten, waaronder Pensioenfonds Detailhandel. Wij richten de klantenservice afdeling in van diverse bedrijven met onze communicatief vaardige, behulpzame en enthousiaste mensen. Zoals hierboven al is gezegd, ga je na 1 juli aan de slag op het Yource kantoor in Amersfoort. Dit kantoor ligt direct naast het station en is omringd door cafeetjes, restaurantjes en je kunt zelfs je boodschappen om de hoek doen.
De locatie wordt afgewisseld met de Capgemini locatie in Utrecht. Je hoort van te voren waar je wordt verwacht.
Wat bieden wij?
- Startsalaris van €14,00 bruto uurloon met kans op verhoging;
- Een betaalde training in Utrecht/Amersfoort om je klaar te stomen voor het werk;
- Een bruto bonus van €400,- als jij nieuwe collega's aandraagt;
- Alle apparatuur die je nodig hebt om vanuit huis aan de slag te gaan;
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
- Een gezellig team op het kantoor in Utrecht/Amersfoort;
- Persoonlijke coaching;
- Een collectieve verzekering voor jouw inboedel, aansprakelijkheid en inboedel;
- Vakantiedaguren & vakantiegeld;
- Uitzicht op een vaste aanstelling;
- Yource Coins die jij spaart voor leuke uitjes en producten;
- Een gezellig team dat voor jou klaar staat!
Wat vragen wij?
- Je bent op korte termijn (1 of 22 mei) minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag met openingstijden van 8:00 - 17:00 uur;
- Ervaring in klantcontact is gewenst;
- Je bent behulpzaam, empathisch en in voor een gezellig praatje;
- Je kan vanuit zowel huis als kantoor (Utrecht/Amersfoort) werken;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Hoe kun je solliciteren?
Klik op de sollicitatiebutton voor de functie als Helpdeskmedewerker Pensioenfonds Detailhandel en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!Solliciteer nu direct op deze vacature!
Eva
Kleinhaarhuis - Dres
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
Utrecht
Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!Denk je aan iemand anders bij deze vacature?
Dit zijn ook leuke vacatures voor jou!
Top vacatureTopper
Amersfoort
20 uur - 40 uur
€13,50 - 14,50 p/u
Empathisch, behulpzaam, een luisterend oor en liefde voor het ‘kletsvak’. Dit zijn de eigenschappen die wij zoeken voor de functie van Telefonist Pensioenfonds Detailh...
meer...
Meer vacatures van Yource