Klantadviseur Centraal Beheer

Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Wat wij vragen

Opleiding

MBOMBO

Functie-eisen

Functie-eisen

• Je hebt een proactieve houding en leert graag van anderen.
• Minimaal in het bezit van een mbo 4 diploma of bereid om een mbo 4 test af te leggen.
• Beschikbaar voor minimaal 24 tot 30 uur of 28 tot 34 uur per week.
• Bereid om tijdens de eerste 5,5 weken van de training fulltime (34 uur) beschikbaar te zijn.
• Goede computervaardigheden; je leert snel nieuwe systemen en bent nauwkeurig in je werk.

Ervaring

Tot 3 jaar

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

€ 16,60 tot € 20

Uren

0 tot 32 uur per week

Dienstverband

parttime, fulltime

Vacaturebeschrijving

Over de functie

Als klantadviseur bij Centraal Beheer in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten met vragen over diverse verzekeringen, zoals auto-, woning- en reisverzekeringen. Je luistert actief naar de klant, biedt passende oplossingen en handelt administratieve taken af, zoals het verwerken van wijzigingen en polisgegevens. Je hebt de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken en kunt in overleg met je team het rooster flexibel indelen.

In essentie help je bij alles waar een klant behoefte aan heeft. Ze zijn ervan overtuigd dat ze voor elke uitdaging een oplossing kunnen bieden. Dit realiseren ze door persoonlijk, oplossingsgericht en positief te handelen. Bij Centraal Beheer maak je het verschil.

De startdatum voor deze functie is op 6 mei 2024. Je kunt flexibel kiezen uit werktijden van 24-30 uur of 28-34 uur per week. Tijdens de training (eerste 5,5 weken) dien je fulltime (34 uur) beschikbaar te zijn. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. Je bent minimaal één keer per week op kantoor aanwezig, maar we verwachten flexibiliteit en begrip als er soms meer aanwezigheid nodig is.

Wat we bieden

• Een bruto uurloon variërend van €16,60 tot €20,00, afhankelijk van je ervaring.
• Daarnaast ontvang jij een 13e maand en een thuiswerkvergoeding.
• Je kan parttime 24 - 30 uur of fulltime van 28 - 34 uur aan de slag;
• Een leuke reiskostenvergoeding vanaf 11 km per dag als je met eigen vervoer gaat en met het openbaar vervoer een volledige vergoeding;
• Je hebt veel invloed op je eigen rooster, dit voor een optimale werk en privé balans;
• Wij bieden een uitdagende functie voor bepaalde duur van één jaar als klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Apeldoorn. Bij goed functioneren is er kans op contractverlenging bij Centraal Beheer.

Functie-eisen

• Je hebt een proactieve houding en leert graag van anderen.
• Minimaal in het bezit van een mbo 4 diploma of bereid om een mbo 4 test af te leggen.
• Beschikbaar voor minimaal 24 tot 30 uur of 28 tot 34 uur per week.
• Bereid om tijdens de eerste 5,5 weken van de training fulltime (34 uur) beschikbaar te zijn.
• Goede computervaardigheden; je leert snel nieuwe systemen en bent nauwkeurig in je werk.

Over het bedrijf

Centraal Beheer, onderdeel van Achmea, staat bekend om zijn klantgerichte aanpak. Zij bieden een inspirerende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. De locatie in Apeldoorn is goed bereikbaar met de auto, openbaar vervoer en zelfs met de fiets. Tijdens je pauze kun je genieten van een heerlijke wandeling in de omringende prachtige bosgebieden.

Bij Centraal Beheer streven ze er dagelijks naar om de klanten op een uiterst klantvriendelijke manier van dienst te zijn. Het team van 500 medewerkers doet er alles aan om de klanten de beste ervaring te bieden.

Daarnaast staat jouw welzijn voorop. Ze hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Bij Centraal Beheer kun je je ontwikkelen en je talenten benutten om de klanten uitstekend van dienst te zijn. Ze zijn onderdeel van een grote verandering: van verzekeraar naar een breed dienstverlener.

Gemiddeld geven klanten Centraal Beheer een 8,1 als rapportcijfer voor hun tevredenheid. Dit laat zien dat Centraal Beheer een organisatie is waar klanttevredenheid centraal staat. Als je op zoek bent naar een werkplek waar jouw inzet en betrokkenheid gewaardeerd worden, dan is Centraal Beheer de ideale plek voor jou om je carrière voort te zetten!

Salarisomschrijving

16.6 - 20

Over de werkgever

Over het bedrijf

Centraal Beheer, onderdeel van Achmea, staat bekend om zijn klantgerichte aanpak. Zij bieden een inspirerende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. De locatie in Apeldoorn is goed bereikbaar met de auto, openbaar vervoer en zelfs met de fiets. Tijdens je pauze kun je genieten van een heerlijke wandeling in de omringende prachtige bosgebieden.

Bij Centraal Beheer streven ze er dagelijks naar om de klanten op een uiterst klantvriendelijke manier van dienst te zijn. Het team van 500 medewerkers doet er alles aan om de klanten de beste ervaring te bieden.

Daarnaast staat jouw welzijn voorop. Ze hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Bij Centraal Beheer kun je je ontwikkelen en je talenten benutten om de klanten uitstekend van dienst te zijn. Ze zijn onderdeel van een grote verandering: van verzekeraar naar een breed dienstverlener.

Gemiddeld geven klanten Centraal Beheer een 8,1 als rapportcijfer voor hun tevredenheid. Dit laat zien dat Centraal Beheer een organisatie is waar klanttevredenheid centraal staat. Als je op zoek bent naar een werkplek waar jouw inzet en betrokkenheid gewaardeerd worden, dan is Centraal Beheer de ideale plek voor jou om je carrière voort te zetten!

Wat wij bieden

Wat we bieden

• Een bruto uurloon variërend van €16,60 tot €20,00, afhankelijk van je ervaring.
• Daarnaast ontvang jij een 13e maand en een thuiswerkvergoeding.
• Je kan parttime 24 - 30 uur of fulltime van 28 - 34 uur aan de slag;
• Een leuke reiskostenvergoeding vanaf 11 km per dag als je met eigen vervoer gaat en met het openbaar vervoer een volledige vergoeding;
• Je hebt veel invloed op je eigen rooster, dit voor een optimale werk en privé balans;
• Wij bieden een uitdagende functie voor bepaalde duur van één jaar als klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Apeldoorn. Bij goed functioneren is er kans op contractverlenging bij Centraal Beheer.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Centraal Beheer
Meer Klantadviseur Centraal Beheer vacatures