Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Service Adviseur

Met jouw bijzondere gedrevenheid zorg jij er samen met je collega’s voor dat jullie de hoogste klanttevredenheid halen. Zie jij het als een sport om de klanten te binden aan Pouw? Dan zijn wij opzoek naar jou.

Dit ga je doen
Als service adviseur vervul jij een belangrijke rol voor onze klanten. Je neemt met een grote glimlach de onderhoud- en reparatiewerkzaamheden aan, plant ze in, bereidt het werk voor d.m.v. een werkorder, geeft de werkorder aan de werkplaats en je handelt het vervolgens administratief af. Ondertussen houd je met jouw gastvrijheid de klant op de hoogte van het reparatie- en/of onderhoudstraject. Jouw einddoel is om de klant met een glimlach in zijn auto weg te zien rijden.

Dit ben jij
Gastvrijheid zit in jouw genen! Je legt makkelijk contact en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Natuurlijk ken je de markt door en door en daardoor kan je klanten adviseren. Je schakelt snel en efficiënt tussen het uitvoeren van verschillende taken. Veel verschillende werkzaamheden tegelijkertijd? Daar weet jij meer dan prima mee om te gaan!

Werken bij Pouw Volkswagen, Audi, Seat en Skoda

Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties
Bij Pouw werken we met 11 vestigingen en ruim 500 getalenteerde medewerkers voor onze mooie premium merken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens. De serviceafdeling van Pouw Zwolle bestaat uit een leuk en enthousiast team van 9 service adviseurs en 2 service managers. Er heerst een fijne werksfeer, waar je je snel thuis zal voelen. Het zijn allemaal aanpakkers en ze gaan vol gas!

Wat breng je mee

• Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (service adviseur/autotechniek of je volgt een BBL opleiding tot service adviseur)
• Technische kennis van auto’s
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Ervaring met Autoline (pre)

Dit krijg je

Wij bieden je een afwisselde en verantwoordelijke functie in een professionele organisatie. Verder mag je rekenen op:

• Werken voor een mooi en technisch innovatief merk
• De ontwikkeling van onze medewerkers staat bij ons voorop. Daarom investeren we in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Pon Academy en bij organisaties als Innovam
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals voordeel op je fitnessabonnement en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan

meer...



Meer vacatures van Emil Frey