Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Commercieel Technisch Manager Laboratorium

Over de opdrachtgever:

Normec Foodlab is een ISO 17025-erkend laboratorium en voert microbiologische analyses uit voor klanten uit alle branches binnen de levensmiddelenindustrie.

Normec Foodlab is onderdeel van Normec Foodcare, waar werkelijk alle specialismen binnen de kwaliteitsborging in de foodsector aanwezig zijn. De organisatie onderscheidt zich niet enkel door haar jarenlange ervaring en klantgerichte aanpak op maat, maar ook door haar uitstekende expertise.

Je komt te werken voor een mooi, nieuw laboratorium waar intensief in teamverband wordt samengewerkt.

Functieomschrijving

Als Commercieel Technisch Manager Laboratorium zorg jij voor de klantenportfolio en het optimaal benutten van de huidige klantrelaties van Normec Foodlab. Hiernaast zorg jij dat (lauwwarme) prospects veranderen in nieuwe business. Hoofdzakelijk houd jij je bezig met het opvolgen van geïnviteerde business door de Commerciële Manager. Hier hoort het offreren en het on-boarden van klanten ook bij. Een brede horizon dus, met een grote diversiteit aan klanten. Daarnaast ondersteun je de afdeling Customer Service met het beantwoorden van (technische) klantvragen.

Normec Foodlab wil verder gaan groeien en jij gaat daar een essentiële bijdrage aan leveren. Hiermee krijg je ook de kans om met de organisatie mee te groeien op verschillende vlakken. Deze functie is nieuw, dus voor jou een mooie kans om deze positie vorm te geven. Je staat er uiteraard niet alleen voor. De commercieel manager staat jou bij en fungeert samen met de Senior Technisch Specialist, als een sparringpartner. Daarnaast schakel je ook veel met de Business Unit Manager van Normec Foodlab. Je voortgang rapporteer je aan de Commercieel Manager, Zaki Al Salihi.

Naast klantencontact ben je ook praktisch bezig. In deze functie voeg je waarde toe door:

• Het beantwoorden van 2e lijn vragen van klanten bij Customer Service
• Het behandelen van alle relevante kennisvragen
• Het afhandelen van prijsaanvragen van bestaande klanten
• Het afhandelen van inkomende commerciële aanvragen (mail, telefoon en website) en waar nodig laat je de Commercieel Manager aansluiten
• Het ondersteunen van Customer Service bij interpretatie van resultaten
• Klanten ondersteunen met vragen over Normen, onderzoek pakketten en verdunningen
• Klanten op locatie helpen met hygiëne vraagstukken
• Klanten op de hoogte brengen van mogelijke bijzondere laboratorium uitslagen en het aanbieden van vervolgacties

"Je bent de spil tussen commercie, de technisch specialist en de klanten van Normec Foodlab."

Functie-eisen

Voor de functie Commercieel Technisch Manager Laboratorium is het belangrijk dat je beschikt over een commerciële drive. Je hebt een goede sensor voor de behoefte van de klant en de kansen die de markt biedt. Daarbij ben je goed in staat samen te werken, zowel met het operationeel management als met het commercieel management. Dit vormt de sleutel tot succes in deze functie.

Affiniteit met de levensmiddelenindustrie en ervaring op het lab is echt een must voor deze vacature. Als persoon ben je communicatief, proactief en nieuwsgierig. Deze eigenschappen heb je nodig om de onderliggende vraag van de klant te doorgronden.

Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je bent in het bezit van een afgeronde hbo of universitaire opleiding gerelateerd aan de voedingsmiddelenindustrie en/of laboratorium
• Werkervaring heb je reeds opgedaan in een vergelijkbare functie waarin je een schakel was tussen de klant en de organisatie
• Je hebt kennis van hoe microbiologische en chemische analyses uitgevoerd worden
• Je hebt een goed gevoel voor klantrelaties en commercie
• Je ziet overal mogelijkheden in
• Je woont centraal in Nederland. Jouw standplaats is namelijk Normec Foodlab in Woerden en uiteraard in het land bij prospects en relaties. Ook ben je met regelmaat op het hoofdkantoor in Den Bosch werkzaam

Aanbod

Normec Foodlab biedt jou, naast een fulltime functie waar je al je persoonlijke en commerciële drive in kwijt kunt:

• Een salaris van € 2.500 - € 3.500 bruto per maand gebaseerd op een fulltime dienstverband
• 8% vakantiegeld
• Een uitgebreide bonusregeling
• Je komt direct in dienst bij Normec Foodlab op basis van een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Doorgroeimogelijkheden. Zo krijg je de kans om commercieel eindverantwoordelijk te worden voor Foodlab
• Een leaseauto
• Laptop en telefoon van de zaak
• 25 vakantiedagen
• Een pensioenregeling
• Investering in je persoonlijke ontwikkeling middels begeleiding en training met een persoonlijk opleidingsbudget
• De mogelijkheid om intern trainingen te volgen en zo je vakinhoudelijke kennis te verdiepen

Reageren

Normec Foodlab heeft ervoor gekozen deze vacature op exclusieve basis bij Professionals in Food uit te zetten. Wij nemen daarom de volledige werving en de eerste selectie voor onze rekening.

Bij interesse ontvangen wij jouw sollicitatie graag. Wij gaan uiteraard vertrouwelijk met jouw gegevens om en nemen altijd binnen vijf werkdagen contact met jou op.

meer...



Meer vacatures van Professionals in Food