Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Servicecoördinator
Als Servicecoördinator ben je het eerste aanspreekpunt van de servicetelefoon en lost zo mogelijk storingen aan hulpmiddelen (rolstoelen, scootmobielen etc.) telefonisch op. De aanvragen die binnengekomen zijn waar een monteur naartoe moet plan je in bij de technische buitendienstmonteurs. Je kijkt hierbij naar logische routes, aanwezige kennis en ervaring van de monteurs en deadlines (hoeveel spoed heeft deze aanvraag).
Tevens ben jij verantwoordelijk voor het maken van telefonische en/of schriftelijke afspraken met derden (personen, instellingen) met betrekking tot afleveren en (preventief/correctief) onderhoud.
Verder voer je alle administratieve werkzaamheden uit die horen bij deze werkzaamheden en rapporteer je over de voortgang van de uitvoering van de geplande werkzaamheden en eventuele knelpunten die zich hierbij voordoen.
Je bent hiermee dus een zeer belangrijke schakel binnen de organisatie om te zorgen dat onze klanten mobiel blijven!
Jouw profiel:
Je hebt minimaal MBO opleiding in een technische richting en werkervaring in een administratieve functie of vice versa. Bij voorkeur heb je ervaring in een vergelijkbare functie waarin je effectief monteurs hebt gepland. Je wil graag een bijdrage leveren aan het mobiel houden van mensen. Daarnaast kun je goed werken met MS Office. Heb je ervaring met
een ERP systeem zoals Navision, dan is dat een pré.
Ben je daarnaast ook nog stressbestendig, kan je telefonisch goed inspelen op vragen van medewerkers en klanten en kan je het overzicht behouden? Dan zoeken we jou!
Meyra biedt:
Een uitdagende fulltime functie waarin je je eigen inzichten kunt realiseren. Een doelgroep die de snelheid en het hoge niveau van service weet te waarderen. Wij hebben korte lijnen, een informele sfeer en een gedreven team. Goede arbeidsvoorwaarden waaronder salaris tussen de € 2.000,- en de € 3156,- afhankelijk van je kennis en ervaring, 8% vakantiegeld in mei, 4% eindejaarsuitkering in december en 30 vakantiedagen.
meer...
Meer vacatures van Meyra