Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Medewerker Klantenservice, Vivium Bestuursbureau, Huizen

€2.399 - €2.638

Staf / ondersteuning bij Vivium

Een bijzondere en inspirerende werkplek
Waardevol en zinvol werk
Volop doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid

Wil jij werken waar geen dag hetzelfde is? Dan biedt Vivium jou een kans binnen een informele en klantgerichte organisatie die volop in ontwikkeling is het beste uit jezelf te halen.

Vivium Zorggroep helpt mensen om hun eigen leven te blijven leiden, in elke levensfase. Zo gezond, vitaal en zelfstandig mogelijk. Ook nemen we partners en familie zorg uit handen. Wij geloven in de kracht van mensen. Onze klanten en hun naasten weten zélf het beste welke ondersteuning ze nodig hebben. Wij luisteren en bieden een oplossing die past. Of het nu gaat om zelfstandig wonen, revalidatie, goede zorg, een passende woonsituatie of plezierig leven.

Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor 24 uur per week, Vaste werkdagen op de maandag en de vrijdag de andere dag wordt flexibel ingeroosterd.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice informeer je -vooral telefonisch- (potentiële) klanten over het aanbod van Vivium Zorggroep. Dit met het doel hen op een prettige en correcte wijze wegwijs te maken in het aanbod van diensten van Vivium Zorggroep en het gebruik hiervan te stimuleren. Daarnaast verricht je telefonisch directe verkopen uit het Vivium productaanbod en bemiddel je de aanvragen voor diensten en producten uit ons servicepakket. Je vertegenwoordigt Vivium op beurzen en open dagen. Je verricht ondersteunende werkzaamheden in overleg met de senior medewerker klantenservice, bijvoorbeeld bijdragen aan klanttevredenheidsonderzoeken. Je verzorgt ook de aan- en afmeldingen rondom alarmzorg. Je signaleert en registreert veranderingen in de wens van de (potentiële) klanten en rapporteert deze aan de senior medewerker klantenservice.

Wat breng je mee?

Je beschikt over een diploma van een relevante MBO opleiding;
Goede (mondelinge) beheersing van de Nederlandse taal;
Kennis van en ervaring in de zorg is een pre;
Je kunt werken met veel gebruikte software programma’s, zoals Microsoft office en Excel;
Je kunt goed zelfstandig werken, bent proactief, hebt een commerciële houding en beschikt over sociale vaardigheden als tact en inlevingsvermogen;
Je bent bereid incidenteel bij activiteiten als beurzen en open dagen in de avonduren en in het weekend te werken;
Het kunnen overleggen van een VOG is een voorwaarde voor benoeming.

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende en dynamische functie waar veel ruimte is voor eigen initiatief binnen een volop in beweging zijnde organisatie;
Je wordt beloond met een salaris van maximaal €2.638,80 bruto per maand op basis van 36 uur, conform CAO VVT in FWG 25;
8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag over het bruto jaarsalaris;
Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

We zijn trots op #teamvivium en dat laten we graag blijken!

Als Vivium collega profiteer je dan ook van een uitgebreid pakket aan Vivium Voordelen.
Zo kun je bijvoorbeeld een elektrische scooter, e-bike, fiets, laptop/tablet of fitnessabonnement met belasting- en/of inkoopvoordelen kopen!
Ook krijg je een aantrekkelijke reiskostenvergoeding (vanaf 16km enkele reis zelfs beter dan de cao!), korting op uitstapjes en de mogelijkheid tot leasen van een e-bike of auto.

Check
voor een overzicht van alle Vivium Voordelen. De keuze is aan jou!
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Vivium