Medewerker Helpdesk m/v/x

Oerol Festival Terschelling zoekt een medewerker helpdesk bij de afdeling Tickets & Service
ZZP / IB47 | mei – juni 2024 | Rotterdam
Oerol Festival is het grootste locatietheaterfestival van Europa, met jaarlijks zo’n 55.000 bezoekers. Al meer dan 40 jaar realiseren we met sterke programmering middenin de prachtige natuur van het Waddeneiland Terschelling een unieke ervaring op het snijvlak tussen cultuur, avontuur en natuur. Tien dagen lang, van ‘s ochtends vroeg tot middernacht, zijn er theatervoorstellingen, performances, storytelling, spoken word, beeldende kunst en muziek op locatie.

Werkzaamheden

In deze functie zorg je dat de vragen die binnenkomen bij de online helpdesk van Oerol Festival met zorg en aandacht worden beantwoord. Je helpt mensen bij het inloggen op onze website, het bestellen van kaarten, en geeft antwoord op alle vragen. Indien nodig, telefoneer je met de betreffende persoon.

Wie ben jij 

• Je bent klantvriendelijk;
• Je bent aantoonbaar stressbestendig;
• Je kunt goed met computersystemen overweg: kennis van ActiveTickets en Trengo is een pré maar zeker geen must.

Ben jij enthousiast over deze functie? Vertel ons wie je bent en waarom je solliciteert.
Stuur je motivatie zo snel mogelijk naar
en wij zullen vervolgens contact met je opnemen.

Handig om te weten: 

• In de periode van 6 mei t/m 16 juni ben je minimaal 2 dagen per week beschikbaar, soms in de avond, soms in het weekend. Je bent sowieso beschikbaar op 14 en 17 mei in de avond.
• Het uurtarief is € 18,25 excl. BTW per uur, op basis van ZZP. Je kunt ook uitbetaald worden via een IB47 formulier, in dat geval zal het uurtarief iets lager liggen en gaat het om €17,00 per uur.
• De werkzaamheden vinden van 6 mei t/m 26 mei plaats in onze dependance in Rotterdam Centrum, Karel Doormanstraat 278-B. Daarna werk je vanuit huis.
• Om thuis te werken heb je een eigen laptop nodig, ons systeem werkt niet op een Chromebook.
• We hechten er veel waarde aan dat Oerol een organisatie is die de samenleving in al haar breedte representeert en verwelkomt daarom graag sollicitaties van mensen die nu binnen onze organisatie ondervertegenwoordigd zijn.

Draag je graag bij aan een duurzaam Oerol Festival, kun je je vinden in ons
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Oerol
Meer Medewerker Helpdesk m v x vacatures