Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Allround Frontofficemedewerker Burgerzaken

Als Allround frontofficemedewerker burgerzaken bij Werkorganisatie HLT Samen ben je een onmisbare schakel in de dienstverlening aan burgers, instanties en bedrijven. Met een scherp oog voor de behoeften van de klanten lever je een breed scala aan producten en diensten, waarbij je ook educatie verzorgt. Je staat direct in contact met burgers en biedt eerstelijns dienstverlening, wat kan leiden tot uitdagende situaties waarin een verhoogd risico op (verbale) agressie bestaat.

Je behandelt een diversiteit aan aanvragen en brengt advies uit dat is afgestemd op de specifieke situatie van de aanvrager. Hierbij werk je binnen de kaders van richtlijnen en wet- en regelgeving, waarbij je interpretatie en inzicht van essentieel belang zijn.

In jouw rol als Allround frontofficemedewerker burgerzaken vervul je een aantal belangrijke taken. Je informeert aanvragers over producten, regelingen, procedures en criteria, waarbij je hen op een heldere en toegankelijke manier te woord staat. Daarnaast toets en beoordeel je aanvragen in nauwe afstemming met de aanvrager en adviseer je over de toekenning ervan. Je stelt beschikkingen, vergunningen en overeenkomsten op en zorgt voor een nauwkeurige administratief procedurele afhandeling.

Een ander belangrijk aspect van je functie is het bewaken van de voortgang van procedures en het naleven van termijnen voor de afhandeling van aanvragen. Hierbij signaleer je knelpunten en draag je actief bij aan verbetervoorstellen om hun dienstverlening te optimaliseren.

Samenvijf: detacheren met impact

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag

over.

Jouw profiel

Waarom samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (
)

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)

Ontwikkelings­mogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden

tijd voor iets nieuws

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag 

 over.

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 23-04-2024.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Samenvijf
Meer Allround Frontofficemedewerker Burgerzaken vacatures