Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Applicatiebeheerder
Functie Omschrijving
FunctiebeschrijvingWij zoeken een functioneel applicatiebeheerder (FB) voor GouwBelastingen en de aanverwante producten, die als SAAS-oplossing van Gouw –IT zijn afgenomen door Noaberkracht.
Taken
Gebruikers ondersteunen bij vragen over inrichting, proces en dagelijkse werkzaamheden
De FB ondersteunt de afdelingen bij het inrichten van de applicatie, het verbeteren van processen en bij dagelijkse werkzaamheden conform de belastingcyclus. De beheerder heeft voornamelijk contact met de Keyusers en bepaald met hen de prioritering van de werkzaamheden.
Ondersteuning en overnemen van reguliere werkzaamheden die sporadisch voorkomen.
Deze werkzaamheden worden in overleg overgenomen door de FB.
Oplossen en regisseren van incidenten en meldingen.
De FB is verantwoordelijk voor het oplossen van meldingen en incidenten. Indien hij niet in staat is om een melding zelfstandig op te lossen, kunnen deze worden gemeld bij de servicedesk van GouwIT via TOPdesk. De FB bewaakt vervolgens de voortgang. Zodra de melding is opgelost, voert hij de melding door en communiceert deze richting de gebruikers.
Doorvoeren nieuwe inrichting.
De FB voert kleine aanpassing door in reeds bestaande processen en voert regie op grotere aanpassingen waarvoor ondersteuning van GouwIT wordt gevraagd.
Beheer koppelingen.
Het beheren van koppelingen is onderdeel van het technische beheer dat door GouwIT wordt uitgevoerd als onderdeel van de hosting. Een aantal koppelingen vindt plaats middels bestandsuitwisseling. Als deze bestanden ingelezen kunnen worden met standaard software dan worden deze door de FB of de keyusers zelf ingelezen.
Naast het technische beheer kunnen echter ook functionele wensen ontstaan bij koppelingen. Deze functionele wensen worden beoordeeld door de FB. Indien deze wijziging mogelijk is binnen het standaard gebruik van de koppeling, kan de FB deze doorvoeren. Bij een grote impact (bv ook effect op workflows etc.) wordt hiervoor een project aangemaakt. De impact wordt bepaald door een leading consultant, dan wel de productleider van GouwIT.
Maken of aanpassen van documenten, rapportages en managementinformatie.
De FB past op verzoek documenten en rapportages aan en genereer
t
rapportages en managementinformatie uit de applicatie
Functie eisen (1) en -wensen (•)
- De kandidaat is in het bezit van een afgeronde MBO diploma
- Kennis van koppeling voor GBA, BAG, BRK, KvK en de LV-WOZ
- Kennis van de database opbouw van GOUWbelastingen
- Kennis van SQL
Algemeen
Heb je interesse in deze functie?Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:
- De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
- ZZP is niet altijd mogelijk
- Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
- Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
- We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format
- Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.
Meer vacatures van ZuidProfs