Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Accountmanager binnendienst Healthcare M/V
Ben jij servicegericht en werk je graag in teamverband? Dan is deze baan wat voor jou!
Dagelijks reinigen wij grote hoeveelheden linnengoed en dienstkleding voor ziekenhuizen en zorginstellingen in Nederland en België. Dit doen we op innovatieve én duurzame wijze. Met als gevolg dat we steeds meer klanten mogen verwelkomen. Om al dat volume te kunnen verwerken bouwen we momenteel aan een nieuwe wasserij; de modernste en duurzaamste wasserij van Europa!
Vanwege deze groei, zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons commerciële team. Als Accountmanager binnendienst Healthcare ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en onze productie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle operationele vragen van onze klanten. Deze klantwensen vertaal je naar werkbare oplossingen in onze dienstverlening. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse commercieel administratieve werkzaamheden. Als Accountmanager binnendienst Healthcare werk je in nauw teamverband samen met je collega accountmanagers. Samen met de medior/senior accountmanagers ben je verantwoordelijk voor een tevreden klant. Je rapporteert aan de Commercieel Manager Healthcare.
Jouw werkzaamheden
Eerste aanspreekpunt voor alle operationele vragen van klanten (telefonisch en per mail);
Operationele klantwensen en klachten zelfstandig met productie oppakken, concrete afspraken over oplossingen maken, status opvolgen en klacht afronden;
Voorbereiden van operationeel klantoverleg met betrokken medior/senior accountmanager;
Afhandelen operationele werkzaamheden die voortkomen uit operationeel klantoverleg;
Opstellen dashboards, analyses en rapportages. Je weet je weg te vinden in onze ERP systemen;
Registratie en opvolging in CRM pakket van o.a. klachten en verzoeken;
Ondersteuning medior/senior accountmanager bij diverse klantprojecten
Tijdens afwezigheid Backoffice verantwoordelijk voor dagelijkse orderverwerking
Deelname aan interne productie- en commerciële overleggen
Deelname aan door Nedlin geïnitieerde MVO projecten
Je helpt ondernemers en organisaties om de volgende stap te zetten. En de stap die daarop volgt. Samen vinden jullie de beste manier om te werken aan positieve groei. Duurzaam en inclusief, sociaal en ecologisch
Dit ben jij
Je beschikt over een afgeronde HBO – opleiding (Facility Management of Commercieel Management is een pre)
Je bent een verbinder en hebt een zeer goed gevoel voor dienstverlening
Je bent communicatief sterk
Resultaatgericht, samen werken en presteren, betrokkenheid, pragmatisme en stressbestendigheid zitten in jouw DNA
Je werkt gestructureerd en systematisch
Dit bieden wij jou
Fulltime functie, 40 uur per week
Een mooie starters rol bij een groeiend bedrijf
Goede arbeidsvoorwaarden, conform CAO Textielverzorging
Goed salaris, conform leeftijd en ervaring
Prettige en vertrouwde werksfeer
Als familiebedrijf richt Nedlin zich op de lange termijn. Op de toekomst. We beseffen dat de wereld van morgen vraagt om slimme oplossingen voor maatschappelijke, ecologische en economische vraagstukken.
Samen presteren we iedere dag beter. Beter voor de mens, milieu en bedrijf. Als accountmanager binnendienst werk je, samen met je collega’s, mee aan het realiseren van onze duurzame ambities.
Solliciteer
Wil je meer weten of direct solliciteren naar de functie van Accountmanager binnendienst Healthcare? Stuur je mail (voorzien van motivatiebrief en CV) naar Sanja Lageweg (Corporate Recruiter en/of Nicole Janssen (HR Manager) via
.
Nedlin zoekt medewerkers met talent en uitstekende competenties voor een functie en laat zich niet leiden door culturele achtergrond, fysieke beperkingen, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd
meer...
Meer vacatures van Nedlin