Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Klantenservice medewerker

Fulltime – Apeldoorn

Als klantenservice medewerker Duitstalig heb je contact met onze B2C klanten via onze website Ersatzteileshop.de. In deze afwisselende functie ben je klantgericht en adviseer je de consument, waarbij je de juiste vragen stelt om tot een goede oplossing van het probleem te komen. Je helpt consumenten bij het vinden van het juiste onderdeel, voornamelijk op het gebied van huishoudelijke apparaten. Je communiceert via de telefoon en mail- en chatprogramma’s en bent hét aanspreekpunt voor onze klanten!

Welkom bij Beekman –
In on-der-de-len beter!

Wat we bieden

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Een leuk team met ervaren collega’s
• Een professionele maar sociale werkomgeving
• Een intern opleidingsprogramma en de mogelijkheid tot het volgen van product- en verkooptrainingen
• Een moderne werkplek met een zit-sta-bureau

Wie we zoeken

• Native beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
• Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte houding
• Je kunt klantsituaties snel analyseren en werkt resultaatgericht
• Je bent geduldig, kunt goed luisteren en werkt accuraat
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je hebt een goede typevaardigheid
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens kantooruren, avonden en weekenden

“Ik heb bijgedragen aan de ontwikkeling van onze Duitse website en was er vanaf het begin. Nu werk ik als medewerker van de klantenservice en kan ik dagelijks in mijn moedertaal (Duits) bijdragen aan het succes van onze website. Er zijn altijd nieuwe vragen en uitdagingen, dus het werk blijft interessant en leuk.”

Alexandra

Klantenservice medewerker

Sollicitatieformulier

Nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen.

Beekman B.V., Weegschaalstraat 15, 7324BE Apeldoorn
meer...



Meer vacatures van Beste Voornemen