Inloggen - Registreer  

Shiftleader Front Office

Hotel Arnhem - 06-05-2021 Naar vacature  

Functieomschrijving

Om ons service level verder te optimaliseren zijn wij op zoek naar een
Shiftleader Front Office.

Functieomschrijving:

Heb jij een passie voor gastvrijheid en staat persoonlijke service bij jou hoog in het vaandel? Ben jij een organisatie talent en is geen enkele moeite je te veel? Zit het begeleiden, stimuleren en coachen van medewerkers in jouw bloed en ben jij toe aan de volgende stap in je carrière? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jij komt als Shiftleader Front Office te werken in een dynamische omgeving waar gastbeleving centraal staat. Door jouw inzet en gastvrijheid bied jij samen met je collega’s onze gasten een onvergetelijke ervaring.

Dit doe je door:

  • Leiding te geven aan de dagelijkse werkzaamheden van ons Front Office team
  • Alle voorkomende werkzaamheden in de Front Office van ons Hotel te verrichten
  • Verzorgen en controleren van de facturen en overige administratieve handelingen
  • Proactief meedenken in het verbeteren van de service en de procedures
  • Communiceren van relevante werkzaamheden naar andere afdelingen zoals Restaurant, TD en housekeeping
  • Ontvangen en op correcte wijze afhandelen van de feedback van onze gasten
  • Inwerken, opleiden en begeleiden van (nieuwe) medewerkers en stagiaires
  • Ondersteunen van onze Front Office manager

Wie zoeken wij:

  • Jij bent representatief en hebt minimaal 3 jaar ervaring als Front Office Medewerker in een hotel
  • Jij bent in het bezit van een relevant MBO-diploma niveau 4
  • Jij beheert de Nederlandse, Engelse en Duitse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
  • Jij bent flexibel, stressbestendig & oplossingsgericht en durft verantwoordelijkheid te nemen
  • Jij hebt leidinggevende kwaliteiten en bij voorkeur een leermeester diploma
  • Jij bent in het bezit van eigen vervoer en hebt geen probleem met werken in weekenden en op feestdagen
  • Jij hebt uitgebreide kennis van hotel reserveringssystemen (bij voorkeur IDPMS) en het MS Office pakket

Wat bieden wij jou:

  • Wij bieden je een leuke en afwisselende baan in een gezellig team en een stabiel horecabedrijf
  • Wij betalen je een salaris conform Horeca CAO
  • Wij werken volgens flexibele roosters
  • Wij voorzien je van werkkleding
  • Wij geven onze medewerkers korting op overnachtingen in onze hotels

Reageren:

Herken je jezelf in dit profiel en denk je dat ons Front Office team jou nodig heeft? Dan nodigen we je uit om per mail (pz@arnhem.valk.com) te reageren. Een geldige sollicitatie omvat een sollicitatiebrief, C.V en recente pasfoto, t.a.v. Esmee Schuurman.

Van der Valk Hotel Arnhem is een dynamisch 4 sterren Hotel gelegen op de mooie Veluwe. Naast 100 comfortabele hotelkamers beschikt ons Hotel over een geheel nieuw à la carte/ontbijtrestaurant, een trendy Hotelbar en over 10 multifunctionele zalen.

Meer informatie over Van der Valk Hotel Arnhem kun je vinden op onze website: www.hotelarnhem.nl.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Hotel Arnhem
Meer Shiftleader Front Office vacatures