Technical Coördinator/ Planner

Are you looking for an exciting new challenge – one where you can really make a difference? Are you passionate about technology and keen to share your expertise internationally? Step forward and discover our client!

Working as part of their Field Service Team with a great team spirit, you will use the power of technology to shape the future of intralogistics for forward-thinking customers. They are offering a talented individual the opportunity to join our incredible team and get the most out of their potential.

Full time, 40 uur per week.
5 jaar ervaring.

Make an impact

Our client is seeking a organized and flexible Planner to join our Field Service team. In this role, you will play a crucial part in coordinating and optimizing the schedules of their field service engineers to ensure timely and efficient delivery of services to their customers in the Benelux.

Your tasks will include:

• Creating the annual maintenance and on-call schedule based on contractual agreements with customers and matching the right technician to a particular job
• During the year, reschedule the planning due to changes by customers, absences of technicians and unforeseen works
• Create work orders and service appointments, keeping our CRM-platform Salesforce and customer information up to date
• Follow up on status incident problems and change requests, inform customers on progress
• Answering customer queries via the Benelux helpdesk by email or phone and taking action if necessary
• Every morning check work reports of the previous day, if necessary create follow-up action together with other internal departments such as Spare parts, Technical support, Controls, Software and Case management
• Keep the skills matrix up-to-date and plan (mandatory) training courses for technicians
• For larger maintenance jobs, organize with Technical support a third party and additional recourses to get the job done
• Order or hire tools, safety materials and equipment for technicians
• The planner is the Deputy of the Team lead in case of absences

Bring to the team;

• Relevant professional experience with planning in a service- or maintenance team
• Ability to understand our technical working environment, affinity and preferably experience in logistic automation
• Good organizational and planning skills
• Proactive, solution oriented, stress resistant and able to keep an overview
• Strong communication skills and a customer oriented attitude
• Good practice of the written and oral Dutch and English language

Our our client

Our client is shaping the future of intralogistics. As part of an International Group, they are at the forefront of technology that is changing the world. Serving some of the biggest and most exciting brands across the globe, they are a team of 2,000 professionals and 50 nationalities, working together to transform intralogistics with smart minds and fresh perspectives. With their flexible, robotic and data-driven automated solutions, they are powering the supply chain and taking the industry forward.

Ben je geïnteresseerd in deze baan?

Laat deze kans niet aan je voorbij gaan! Neem snel contact met ons op en laat ons weten waarom jij de perfecte kandidaat bent voor deze functie. We horen graag meer over jouw ervaringen, vaardigheden en waarom jij zo goed bij deze baan past.

Bij McKey Group geloven wij in een goed gesprek, van mens tot mens. Als je op zoek gaat naar een nieuwe uitdaging, draait het niet om je CV of formele procedures.

meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van McKey Services

Logistiek Coördinator / Planner

Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en
3 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Logistiek Coördinator / Planner

Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en
3 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Logistiek Planner/Coördinator

Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Logistiek Planner/Coördinator

Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en
3 uur geleden- Volledige vacature bekijken