Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Frontoffice medewerker
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor onze front-office. Binnen deze functie ben jij HET visitekaartje van Hotel Van der Valk Wolvega-Heerenveen! Als receptionist(e) ben je bovendien een echte spin in het web, je hebt contact met alle afdelingen binnen ons hotel. Ons receptieteam is jong van geest en gedreven. Gastvrijheid, teamspirit, stressbestendigheid en flexibiliteit zijn binnen ons team erg belangrijk.
Beschrijving
Als frontoffice medewerker binnen ons hotel heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Verwelkomen van zakelijke- en leisure gasten
- In- en uitchecken van de nationale en internationale hotelgasten
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, zowel in- als extern
- Beantwoorden van inkomende mail
- Maken van kamer- en restaurantreserveringen
- Informeren van gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving
- Roomservice bestellingen aannemen en verwerken
Functie-eisen
- Opleiding: Minimaal MHS, MTRO (niveau 4) of vergelijkbare opleiding
- Uitstekende beheersing van Nederlands, Engels in woord en geschrift en bij voorkeur kennis van Duits
- Ervaring met IDPMS/Amadeus of ander reserveringssysteem
- Aantoonbare en recente werkervaring in hotel
- Beschikbaar in avonden, weekenden en feestdagen
De werktijden worden afwisselend, ook tijdens feestdagen en weekenden, verdeeld in drie diensten:
- Ochtenddienst (07.00 - 15.30 uur)
- Tussendienst (12.00 - 21.00 uur) of
- Middagdienst (15.00 - 23.00 uur )
Wat bieden wij?
Een uitdagende baan in een dynamische werkomgeving binnen een jong en enthousiast team. Ons team wordt gekenmerkt door collegialiteit, samenwerken, plezierige werksfeer en een professionele werkomgeving. Wij zorgen er voor dat er voldoende ruimte is voor coaching, zelfontplooiing, initiatief en zelfstandigheid. Daarnaast bieden wij de volgende voorwaarden aan:Arbeidsvoorwaarden
Alles is mogelijk, als je maar wilt. En wij willen jou! Dus wij bieden:+
Geld! Hoeveel? Conform de markt en passend bij je functie en ervaring.
+
Flexibel rooster en werktijden
+
De mogelijkheid om heel veel te leren
+
Never-a-dull-moment job
+
Voor € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels
Ben jij enthousiast, representatief, stressbestendig en servicegericht, heb je er geen bezwaar tegen om minimaal 1 dag in het weekeinde te werken? Wij bieden je een leuke, leerzame en afwisselende functie in een informele, jonge werkomgeving. Salariëring afhankelijk van opleiding en werkervaring!
meer...
Meer vacatures van Valk