Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Service Adviseur
Nissan-dealer Stern Houten
- Service Adviseur (Houten, Nissan-dealer Stern)
Service Adviseur (Houten, Nissan-dealer Stern)
Voor onze Stern Nissan-vestiging in Houten zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke en commerciële Service Adviseur voor onze werkplaats receptie. Beschik jij over frontoffice ervaring in de Automotive? Is hospitality niet alleen een kreet op je CV maar ga jij ook echt voor een optimale klantbeleving en een hoge klanttevredenheid? Reageer dan snel!Je bent altijd in beweging
Als Service Adviseur ligt jouw focus op klantcontact en ben je de verbindende schakel tussen de klant en onze werkplaats. Je bent hét gezicht van onze vestiging en bent in staat de klanttevredenheid verder te verhogen en prima service te bieden.
Je ontvangt de klanten gastvrij, inventariseert de wensen en denkt proactief mee. Jij maakt de afspraken voor onderhoud, reparaties en vervangend vervoer en plant deze werkzaamheden in bij de werkplaats. Bij onvoorziene werkplaats werkzaamheden aan de auto neem jij tijdig contact op met de klant voor verdere afstemming.
Uiteraard meld jij op tekortkomingen aan de auto's bij de klant om risicovolle situaties te voorkomen en geef je de klant hierover advies in samenwerking met jouw werkplaats collega's.
Alle uitgevoerde werkzaamheden weet jij te correct te verwerken op de factuur en op een begrijpelijke manier uit te leggen aan onze klant. Zo zorg jij voor een snelle facturatie en betaling van de facturen. Eventuele klachten weet jij op de juiste wijze op te lossen.
Groei met ons mee
Stern groeit en dat realiseren wij door maatwerk aan onze uiteenlopende klanten te leveren en goed voor onze medewerkers te zorgen. Je komt te werken in een prettige en informele werksfeer met gemotiveerde en ervaren collega’s. Wij zorgen er voor dat jij jouw werkzaamheden goed kan uitvoeren in een fijne werkomgeving. Naast een passend salaris bieden wij ook goede overige arbeidsvoorwaarden, zo kun je gebruik maken van onze bedrijfsfitness regeling. Stern is een groeiende en ambitieuze organisatie waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen, intern door te groeien en aanvullende praktijkgerichte opleidingen/cursussen te volgen.
Jouw ambities
Wil jij de top bereiken in jouw vak en ben je bereid daar hard voor te werken? Wij zoeken voor deze functie een kwaliteitsbewuste, klantvriendelijke en gedreven kandidaat met uitstekende communicatieve vaardigheden. Jij woont in de regio en hebt meerdere jaren ervaring als Service Adviseur / Werkplaats receptionist personenwagens. Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO-4 niveau en bij voorkeur in de automotive richting. Daarnaast heb je technisch inzicht en ervaring met diverse automatiseringssystemen (bij voorkeur Autoline). Jij hebt de ambitie om jezelf continue te blijven ontwikkelen als persoon en in jouw functie en je hebt een echte ’getting-things-done’ mentaliteit.
meer...
Meer vacatures van Stern