Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Support specialist Servicedesk
Vind jij het leuk om meldingen klantgericht én kwalitatief op te lossen?
Wil jij jouw specialistische kennis en ervaring op het gebied van IT én klantomgevingen optimaal inzetten én verder uitbreiden? Ga dan bij NEH aan de slag als Cloud Support specialist!Als Cloud Support specialist bij NEH zal je in de basis
zoveel mogelijk zelfstandig incidenten en serviceverzoeken afhandelen, waarbij je prioriteit bepaalt aan de hand van impact en urgentie. Waar mogelijk bied je eindgebruikers structurele oplossingen. Wanneer dit niet mogelijk is, dan bied je een workaround en zet je acties uit voor een definitieve, kwalitatieve oplossing. Natuurlijk houd je de eindgebruikers (en leveranciers) altijd op de hoogte van status updates.
Je komt te werken in een leuk enthousiast team van specialisten waar kennisontwikkeling en -overdracht belangrijke speerpunten zijn.
Floris is doorgegroeid naar Cloud Support Engineer bij NEH. Hij houdt zich voornamelijk bezig met complexe incidenten
Dit ben jij
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 richting ICT
- Als je enkele certificaten hebt behaald zoals MD100/101 of Azure dan is dat een pré
- Op een IT Servicedesk / Support afdeling heb jij inmiddels twee jaar werkervaring opgedaan
- Microsoft MCSA heb jij je in enige vorm al eigen gemaakt
- Je hebt zin om nog veel meer te leren binnen de IT
- Je weet prioriteiten te stellen wanneer je meerdere taken op je bordje krijgt
Wat wij bieden
Een uitdagende job waarin alles mogelijk is, zolang je zelf de eerste stap zetEen goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
Uitzicht op een vast dienstverband
Goede opleidingsmogelijkheden en interne trainingen
Een telefoon en laptop van de zaak
Kom je van ver? Dan krijg je een reiskostenvergoeding
Vers fruit, stoelmassages, BBQ's in de tuin en vrijdagmiddagborrels in de kelder
26 verdiende vakantiedagen en de mogelijkheid om meer vrije dagen te kopen
Waarom NEH
NEH is marktleider binnen de woningcorporatiebranche. We weten wat we kunnen en deze kennis dragen we met plezier aan jou over.We staan altijd open voor nieuwe ideeën en bieden jou dan ook de ruimte om hier daadwerkelijk iets mee te doen.
Talent houden we het liefst in huis. Daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, trainingen en coaching.
De directeur een eigen parkeerplaats? Nee hoor, bij NEH ben jij net zo belangrijk als de directeur. We denken niet in hokjes en je kan bij iedereen aankloppen.
Daarbij groeien we iedere maand, wat zorgt voor een levendige werksfeer. Bezoek onze website via
.
Open sollicitatie?
Geen geschikte vacature gevonden, maar vind je dat jij goed bij NEH past? Stuur ons dan jouw CV en motivatie via onderstaande button "Open Sollicitatie" en wij nemen contact met je op.meer...
Meer vacatures van Neh