Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Receptionist (m/v) 38 uur per week Tijdelijk met uitzicht op vast

Administratief en call center

Contractduur:
38 uur per week

Dienstverband:
Tijdelijk met uitzicht op vast

Niveau:
MBO

Salaris:
2.500 - 2.800 per maand

Contactpersoon:
Nick van Losser
Koers Oost Rijssen
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid? Word de waardevolle aanwinst voor een automobielbedrijf te Deventer.

Wat zijn jouw werkzaamheden?

Als
receptionist
ben jij het aanspreekpunt van de vestiging, je neemt de niet-werkplaats gebonden taken op je, bent verantwoordelijk voor het soepel afhandelen van autoschades en het verzorgen van receptie taken. Zelf hoef je niet te kunnen repareren, maar het is wel belangrijk dat je goed kunt inschatten wat je collega’s in de werkplaats moeten doen om complexe schades te herstellen.

De
functie
omvat diverse verantwoordelijkheden, waaronder het onderhouden van contact met klanten/berijders, het administratief afhandelen van opdrachten, het aanmelden van schade bij opdrachtgevers en het verkrijgen van toestemmings- en schadenummers. Onder leiding van de vestigingsmanager draag je bij aan een uitstekende service voor de klanten. 

Taken

Fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten / opdrachtgevers.

Legt zaken vasten voert dit in zoals N.A.W. gegevens, reparatie opdracht-, rijbewijs-, eigen risico en
BTW gegevens.

Draagt, indien nodig, zorg voor de aanmelding van de schade bij de opdrachtgever en vraagt
toestemmings- en schadenummers op.

Verzorgt en regelt de inzet van vervangend vervoer zowel in- als extern.

Verzorgt het compleet aanleveren van het schadedossier en bijbehorende informatie.

Draagt zorg voor het contact onderhouden met de eigenaar betreffende de voortgang van het
herstelde voertuig. En het maken van tijdsafspraken voor het afleveren hiervan.

Draagt zorg voor de administratieve afhandeling van de schade, inclusief een tijdige en correcte
facturering en de betaling van het eigen risico.

Stelt de directie op de hoogte van problemen.

Over onze opdrachtgever

We hebben een opdrachtgever in Deventer die op zoek is naar een receptionist. Met een ervaren team en goed uitgeruste werkplaatsen verzorgd deze opdrachtgever het schadeherstel voor verzekeringsmaatschappijen, leasemaatschappijen, diverse dealer- en garagebedrijven en particulieren. De werkzaamheden bestaan uit het herstellen van alle merken personen- en lichte bedrijfsauto’s, campers en caravans.

Wat vragen wij van jou?

Theoretische ervaring met het autoschadeherstelproces.
Een klantvriendelijke instelling met goede communicatieve eigenschappen.
Graag werken in een teamverband en geen 9-17.00 uur mentaliteit.
Kennis van o.a. Windows, Exel en Outlook
Cijfermatig inzicht.
Commerciële instelling.
Organisatorische en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij jou?

• Een leuke baan binnen een hecht team
• Een baan voor 32-40 uur per week
• Opleidingsmogelijkheden

Heb jij interesse in deze leuke functie als receptionist? Reageer dan via de link of neem contact met mij op via 06-30495770.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Koers Oost
Meer Receptionist vacatures