Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Customer Service Medewerker Frans

Onze opdrachtgever is een internationaal productiebedrijf dat werkzaam is in de industriële sector.
Wij zoeken voor hun vestiging in Gennep een fulltime Medewerker Customer Service Frans.

Functie omschrijving

Heb jij ervaring op een Customer Service afdeling en vind jij het leuk om in een technische werkomgeving te werken? Zoek jij een uitdagende, commerciële baan in een aansprekende niche, met een team van enthousiaste collega’s bij een internationale organisatie? Dan hebben wij de juiste vacature voor jou!

Als Medewerker Customer Service werk je samen met een team van internationale collega’s op de afdeling Customer Service waar je het eerste aanspreekpunt bent voor zowel klanten als collega’s van de afdeling Sales & Marketing. Je krijgt een afwisselende en uitdagende functie waarbij je o.a. mede verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:

• Het van A tot Z ondersteunen van onze klanten in het Nederlands, Engels (en Frans) via telefoon en e-mail;
• Het verwerken en afwikkelen van orders zodat het maandelijks vastgestelde budget behaald wordt;
• Het samenstellen, begeleiden en opvolgen van offertes en het maken van calculaties;
• Het onderhouden van contacten met klanten over offertes en orders en het coördineren van nabestellingen van klanten;
• Het conform de geldende procedures afhandelen van klachten inclusief het onderzoeken en oplossen van problemen van klanten.

Functie eisen

Als Medewerker Customer Service heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en beschik je over een positieve en klantgerichte instelling. Daarnaast is collegialiteit belangrijk, je zet je in voor jouw team en helpt elkaar daar waar nodig. Je hebt een flexibele instelling en kunt snel schakelen.

Verder voldoe je aan de volgende functie eisen:

• MBO (of HBO) diploma, bij voorkeur richting Commercieel;
• >1 jaar ervaring als Medewerker Customer Service of Sales Support;
• Ervaring bij een productiebedrijf is een pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Beheersing van de Franse taal is een sterke pre;
• Goede kennis van MS office.

Arbeidsvoorwaarden

Als Medewerker Customer Service kun jij het volgende van ons verwachten:

• Een veelzijdige functie in een mooi team bij een bedrijf met een dynamische en internationale werkcultuur;
• Een uitstekend salaris;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een winstdelingsregeling, 27 vakantiedagen en een collectieve pensioenregeling;
• Een vaste, fulltime baan rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever.

Heb jij interesse in de vacature Medewerker Customer Service Frans?
Als deze vacature jou aanspreekt en je voldoet aan de functie- eisen, komen wij graag met je in contact! Je kunt jouw sollicitatie, bestaande uit een motivatiebrief en een compleet CV, via onderstaande solliciteer-button, versturen.

Voor meer informatie over deze vacature kun je telefonisch contact met ons opnemen op het volgende nummer: 085 876 9966 of ons een mail sturen naar recruitment@rexen.nl

meer...



Meer vacatures van Rexen