Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Uitvaartverzorger

Meer dan een uitvaart

• Gisteren is er een dame overleden. Je gaat naar het huis van de nabestaanden toe en bespreekt hun wensen. Het is je al snel duidelijk dat de overledene een geliefde moeder is en er veel emoties in het huis zijn.
• Gedurende het gesprek met de nabestaanden heb je kunnen samenvatten wat de wensen zijn. Je neemt afscheid en gaat je aantekeningen verder uitwerken. Tevens zet je meteen de eerste acties uit zodat je zeker weet dat alles op tijd wordt geregeld.
• Hierna ben je vrij. Je wordt echter toch gebeld door nabestaanden. De uitvaart van hun broer zal overmorgen plaatsvinden en er zijn nog wat aanvullende verzoeken en vragen. Je vindt het niet erg dat ze je bellen en bent blij dat je de zorgen kan wegnemen.
• Twee dagen later is de uitvaart van de broer. Je zorgt ervoor dat alles naar wens verloopt, begeleidt de familie en spreekt een welkomstwoord uit voor alle aanwezigen. Je bent blij dat de uitvaart naar wens is verlopen en dat je samen met de familie een persoonlijke bijeenkomst hebt kunnen vormgeven wat recht doet aan het leven van de overledene.
• Na de uitvaart ga je nog even langs bij de nabestaanden van de overleden dame. Je zet de laatste wensen op papier en neemt de begroting door. Thuis werk je dit vervolgens verder uit.
• Je hebt al bedacht wat je morgen dient te doen en regelen. Echter komen er gedurende de dag nieuwe afspraken binnen waardoor jij je planning moet omgooien. Het belooft een drukke week te gaan worden!

Wat ga je doen?

• Vanaf het moment van overlijden van hun dierbare tot en met de dag van de uitvaart ben je voor de nabestaanden beschikbaar om ze bij te staan.
• Optimaal adviseren, informeren en begeleiden van nabestaanden zodat zij afscheid van hun dierbare kunnen nemen zoals zij wensen.
• Regelen van de formaliteiten met de desbetreffende instantie.
• Verzorgen van drukwerk en controleren van aangeleverde teksten.
• Voorgaan van de uitvaart en indien gewenst opstellen en uitspreken van een woorddienst.
• Profileren van jezelf als uitvaartverzorger van Bruijns en met behulp van je eigen netwerk bijdragen aan de groei van de organisatie.

Wie zoeken wij?

• Woonachtig in de regio Oosterhout / Breda en in het bezit van rijbewijs B.
• Flexibel inzetbaar, telefonisch goed bereikbaar en ook bereid om ’s avonds en in het weekend te werken.
• Hbo werk- en denkniveau en minimaal in bezit van een afgeronde mbo opleiding.
• Meerdere jaren werkervaring in een zakelijke dienstverlening is een must. Ervaring met werken in de uitvaartbranche is een pre;
• Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid, verantwoordelijkheidsgevoel.
• Een representatief voorkomen en goede omgangsvormen.
• Klant- en kwaliteitsgericht kunnen denken en handelen.
• Incasseringsvermogen en stressbestendigheid.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Organisatorisch, cijfermatig en planmatig inzicht.
• Kennis van en handigheid in het werken met MS Office en andere software applicaties.

Arbeidsvoorwaarden?

• Een zelfstandige en afwisselende baan.
• Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief.
• Een gedegen interne opleiding en externe opleiding.
• Salariëring volgens CAO Uitvaartbranche in schaal 5b. Het salaris ligt tussen de € 2.674,00 en € 3.649,00 per maand, op basis van een fulltime dienstverband. Bij ons is fulltime 40 uur per week.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden boven op de CAO, denk daarbij aan een mobiele telefoon en een laptop.