Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Ervaren medewerker frontoffice burgerzaken

Ervaren medewerker frontoffice burgerzaken
Uur
24-32 uur
Salaris
€ 2.545 – € 3.612
Locatie
Maarssen
Niveau
MBO/HBO
Vervaldatum
19/06/2023
Jij vindt het leuk om veel gevarieerde taken uit te voeren en zaken goed te registeren. Met jouw servicegerichte houding en affiniteit met burgerzaken sta je iedere inwoner vriendelijk en kundig te woord. Klinkt goed? Lees nu verder.

Wat ga je doen

Een geboorte, overlijden of verhuizing; belangrijke en ingrijpende ontwikkelingen in een mensenleven. Jij zorgt er, samen met je collega’s van Burgerzaken, voor dat zaken correct en accuraat worden afgehandeld. Samen werken jullie aan excellente dienstverlening.Met elkaar slagen jullie erin om alle veranderingen samen te laten gaan met aandacht voor het proces en het continu verhogen van het niveau van dienstverlening. Periodiek vinden er verschillende verkiezingen plaats, jij helpt mee aan het creëren van een veilige en inclusieve stemomgeving voor alle inwoners. Dit ga je onder andere doen:

• Je behandelt aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen;
• Je behandelt aanvragen VOG;
• Je behandelt aanvragen afgifte uittreksels;
• Je handelt inkomende post en nalatenschappen af;
• Jij verwerkt verhuizingen;
• Je behandelt adresonderzoeken;
• Je bent vraagbaak voor burgers en collega’s op het gebied van inschrijving, reisdocumenten, rijbewijzen en bent op de hoogte van de actualiteiten.

Wat maakt de functie zo leuk

Je houdt je dagelijks bezig met afwisselende werkzaamheden. Je mag je in deze rol ook actief bezig houden met de ontwikkeling van het vakgebied Burgerzaken. Jouw input als je verbeteringen ziet wordt verwacht en uiterst gewaardeerd. Dit doe je in een team waar hard gewerkt en veel gelachen wordt.

Wie ben jij

Jouw positieve instelling maakt jou benaderbaar, voor zowel de inwoner als jouw collega. Je werkt nauwkeurig en kijkt kritisch naar je eigen werk en de bestaande werkprocessen. Je streeft voortdurend naar verbeteringen in klantgerichtheid en efficiëntie. Door jouw communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Nederlands kun je iedereen goed en vriendelijk te woord staan.

Wat heb je in huis

• Een afgeronde opleiding op MBO+/Hbo-niveau;
• Een afgeronde opleiding burgerzaken zou mooi zijn. Daarnaast vind je het leuk om vervolgopleidingen te volgen;

meer...



Meer vacatures van Stichtse Vecht