Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Werkstudent Receptie
Krijg jij ontzettend veel energie wanneer je mensen kan helpen? Doe jij net even dat stapje extra om onze klanten en collega’s écht gelukkig te maken en kom jij het beste tot je recht in een omgeving waar geen dag (wat?! geen half uur!) hetzelfde is?
Dan zijn we op zoek naar jou!
Jouw grootste uitdaging!
Onze klant is de vrouw met maat 40+ die er graag haar best doet voor een trendy en fashionable look. In deze rol doe je de receptie op ons hoofdkantoor in Diemen. Je zorgt dat alle klanten en collega’s zich welkom voelen zodra ze binnenkomen. Door je mensgerichtheid weet je binnen no time wie wie is en geef je ze de experience die aansluit bij onze kernwaarden. Daarnaast zul je contact hebben met onze Nederlandse klanten welke je verrast met snelle, uitstekende en vriendelijke service voor de beste oplossing. Samen met jouw collega’s en onze leveranciers ben je continue gedreven het proces te verbeteren om onze klant van de beste service te voorzien!Jouw taken:
Je behandeld alle voorkomende receptietaken waaronder: mensen ontvangen, pakketten/post versturen, telefoon aannemen etc.
Je ondersteund onze klantenservice met hun vragen via telefoon, e-mail, social media en online chat;
Je verwerkt de klantvragen correct en structureel in het systeem;
Je beoordeelt onze promoties en acties zoals onze klant dit ook zou doen.
Jij brengt dit met je mee!
Jij bent klant- en servicegericht, energiek en mensgericht. Je voelt je thuis in een dynamische, ondernemende omgeving en bent stressbestendigJij
beschikt over de volgende kwaliteiten:
Je bent bij voorkeur een student die 6 of 9 uur per week beschikbaar is (dagen in overleg);
Je bent bereid om avondshifts te draaien van 17:00 - 20:00;
Je bent flexibel om 1x in de maand op maandag te werken en bij vakanties van collega's
;
Je hebt een klantgerichte, positieve can do attitude;
Je hebt bij voorkeur ervaring met receptietaken.
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
Je bent computervaardig, flexibel en houdt overzicht in een ad hoc retail omgeving.
Wat krijg je?
✪ Een mooi salaris ✪ Een internationale en dynamische werksfeer met enthousiaste collega’s ✪ Mogelijkheden om je individueel te ontwikkelen ✪ Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden ✪ Een job waar jij jouw ondernemerschap volledig in kwijt kan ✪ Personeelskorting op de collecties van MS Mode, Coolcat Junior en America TodayJouw sollicitatie procedure
Is je oog gevallen op een functie bij ons? Als je solliciteert, ziet de sollicitatieprocedure er zo uit:Jouw sollicitatie
Je stuurt ons jouw CV en motivatiebrief waarin jij laat zien wie jij bent en wat jouw ervaringen zijn.
Het assessment
Je maakt de MS Mode Talentpitch! Een online assessment waar jij laat zien hoe jij zal handelen in onze shops en wij een beeld krijgen van jouw skills en competenties.
Een kennismaking
Zien wij een potentiële match? Dan nodigen wij jou uit voor een kennismakingsgesprek! Zo kunnen we in een ontspannen sfeer ontdekken wie jij bent en krijg jij een goede indruk van ons en wat wij jou kunnen bieden.
Een tweede gesprek
Zijn we allebei nog steeds enthousiast? Dan nodigen wij je uit voor een tweede gesprek. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op jouw ambities en de functie.
Een perfecte match!
Perfecte match?! Dan doen wij je een mooi voorstel en kijken wij uit naar jouw eerste werkdag!
Populaire vacatures
Raalte
Ben jij dat modebewuste, vriendelijke en ondernemende verkoopwonder dat wij zoeken? Die ondernemende sales specialist die de klant verwelkomt in onze winkel en haar op haar gemak stelt? Die vervolgens ook niet rust voordat zij of hij de perfecte outfit heeft gevonden? Een adviseur die goed naar het figuur van de klant kijkt en weet welke items haar curves zullen omhelzen?
Rijswijk
Ben jij dat modebewuste, vriendelijke en ondernemende verkoopwonder dat wij zoeken? Die ondernemende sales specialist die de klant verwelkomt in onze winkel en haar op haar gemak stelt? Die vervolgens ook niet rust voordat zij of hij de perfecte outfit heeft gevonden? Een adviseur die goed naar het figuur van de klant kijkt en weet welke items haar curves zullen omhelzen?
Sollicitatie procedure
Wil jij meer weten over het werken bij MS Mode? Bekijk dan onze
meer...
Meer vacatures van Ms Mode