Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen
Technische Support Medewerker binnendienst
De specialist zoekt specialisten
Mark is al 75 jaar de specialist in klimaatbeheersing. Ons hoofdkantoor staat in Veendam en we hebben verkoop- en servicevestigingen in België, Duitsland, Ierland, Polen en Roemenië. Voor onze Nederlandse vestiging zijn we per direct op zoek naar een:Technisch support medewerker binnendienst (m/v)
Als Technisch support medewerker kom je te werken op onze Service afdeling. In deze veelzijdige en afwisselende functie heb je dagelijks contact met installateurs en eindgebruikers. Je helpt hen via de telefoon, e-mail, whatsapp en chat met technische vragen en problemen van hun klimaatinstallatie. Tevens heb je contact met onze service monteurs.Ben jij klantvriendelijk, attent, communicatief vaardig en assertief? Niet bang om door te vragen en weet jij in drukke situaties het hoofd koel te houden? Prettig in de omgang en een echte teamplayer? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
- Telefonisch te woord staan van klanten en monteurs
- Het invoeren van storingsmeldingen
- Het afhandelen van een deel van de service administratie
- Het assisteren van de planner met alle voorkomende werkzaamheden
- Het maken van onderhouds en/of reparatie offertes
- Het bijhouden van onderhoudsbestanden
- Het verkopen van onderdelen
- Het meedraaien met storingstelefoondiensten
Wat heb je nodig?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Affiniteit met techniek en/of elektro
- Probleemoplossend vermogen
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
Wat krijg je van ons?
- Een veelzijdige, uitdagende baan met goede toekomstperspectieven en waardering voor je werk
- Een goed salaris dat is afgestemd op de zwaarte van de functie en het opleidingsniveau
- Ambitieus en innovatief bedrijf met een duidelijke lange termijnvisie en handelsgeest
- Enthousiast team, informeel, korte lijnen, hands-on mentaliteit
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
- Aanvullende cursussen of opleidingen voor interne of persoonlijke doorgroeimogelijkheden
Bedrijfsprofiel
Mark Climate Technology
is al 75 jaar specialist in klimaatbeheersing. Vanuit onze fabrieken in Nederland en Ierland leveren wij een toonaangevend assortiment voor verwarming, koeling en ventilatie.In onze vestiging in Veendam ontwikkelen en produceren we meer dan 40 verschillende producten voor de industrie en utiliteit. Zo zul je onze luchtverwarmers bijvoorbeeld zien hangen bij de
en zorgen onze zwartebuisstralers voor aan aangename warmte bij de distributiecentra van DHL en DPD. En wist je dat onze eigen Mark Fohns de
ontdooien?
Ook op het gebied van luchtbehandeling is Mark vooruitstrevend. Onze warmteterugwin-units verzorgen een optimaal binnenklimaat bij o.a.
en het
en ook de Renault fabrieken in Frankrijk worden verwarmd met de luchtbehandelingskasten van Mark.
Benieuwd waar onze producten gemaakt worden? Neem dan een kijkje in onze fabriek met de
meer...
Meer vacatures van Mark