Helaas is deze vacature inmiddels waarschijnlijk verlopen

Klantgerichte medewerker klant

geplaatst 4 weken geleden
Boterdorpseweg 20, 2661 AC Bergschenhoek, Nederland
Geplaatst op: 3 mei 2023
Reageer voor: 1 juni 2023
Sollicitanten: 0

Delen:

Vacaturedetails

Salaris
Per maand
Maximum salaris
€ 3.438,00
Ervaring
Starter
Meer dan 2 jaar
Opleiding
MBO
Functiegroep
woningbeheer/wijkbeheer
Verloopdatum
01-06-2023

Vacaturebeschrijving

Klantgerichte medewerker klant
voor 24-32 uur per week
Werk jij mee aan een hoge klanttevredenheid bij 3B Wonen?
‘Samen werken we aan veerkrachtige wijken’, dat is het motto van 3B Wonen! De komende jaren zetten wij in op meer sociale huurwoningen in Lansingerland. Daarbij letten we op betaalbaarheid en werken we aan prettige en veilige wijken waarin iedereen mee kan doen. Dit kunnen we natuurlijk niet alleen. Daarom werken we nauw samen met onze partners.

Wat ga jij doen?
Samen met je collega’s ben je hét gezicht van 3B Wonen en ontvang je op een klantgerichte en professionele wijze onze klanten en bezoekers. Je beantwoordt de eerstelijns klantvragen. Dit zijn bijvoorbeeld vragen over huren, betalingen, overlast en reparaties. Daarnaast verricht je diverse administratieve werkzaamheden (o.a. betalingsregelingen) en plan je inspecties voor de opzichters. Ook ben je betrokken bij het verhuurproces en verricht je taken zoals het adverteren van woningen, bezichtigingen en huurcontracten afsluiten. Door de dynamiek op de afdeling is het van belang dat je een echte aanpakker bent en makkelijk kunt schakelen. Samen met een mooi team zorg je er voor dat de dienstverlening goed wordt geborgd.

Dit ben jij
Om te beginnen heb je een gezonde dosis humor en energie. Verder zijn we op zoek naar de volgende kwaliteiten, sommige beheers je al heel goed, sommige verdienen nog wat aandacht. Ook dat kan bij 3B Wonen!

Een afgeronde opleiding op MBO niveau

Goede communicatieve (mondelinge en schriftelijke) vaardigheden

Een professionele en dienstverlenende houding, onderbouwd nee kunnen verkopen, tact,
oplossingsgericht, representatief en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel

De competenties zelfregie, verbindend communiceren en samenwerken passen helemaal bij jou

Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Stressbestendig

Ervaring en affiniteit met Windows 365 en Tobias 365
Dit is het aanbod
3B Wonen is een maatschappelijke, dynamische en informele organisatie. Vanuit ons Koersplan stellen we samen doelen, behalen we resultaten en vieren we onze successen.

Ook fouten maken, ervan leren en herstellen hoort daarbij.
We bieden een prima salaris van maximaal € 3.438,- bruto per maand bij 36 uur. De Cao Woondiensten is van toepassing. We hebben uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden in een individueel keuze budget. Hybride werken is de nieuwe norm, daarin word je optimaal gefaciliteerd met alle moderne communicatiemiddelen. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.

meer...



Meer vacatures van Wonen Midden